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Ecran bleu depuis dernière MAJ windows update

Fermé
roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023 - 13 juil. 2017 à 00:53
roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023 - 13 juil. 2017 à 14:43
Bonjour à tous,

Depuis la dernière MAJ Windows update effectuée automatiquement hier, j'ai un écran bleu au démarrage de mon PC et je ne peux le démarrer qu'en mode sans échec.

Je n'ai aucun point de restauration enregistré et j'aimerai éviter de formater Windows (d'autant que je ne parviens pas à mettre la main sur la clé d'activation, mon PC a été acheté chez Alienware avec Windows dedans et dans "propriété", rien n'est indiqué comme clé).

Enfin bref, si quelqu'un pouvais m'aider à récupérer mon ordi sans le formater ce serait vraiment sympa...

Merci par avance pour votre aide,

Rony
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1 réponse

Réponse 1 / 1
rebitus
13 juil. 2017 à 03:45
même problème avec la mise à jour écran noir moi c'est un 10, faut restaurer. Avec le 7 on peux faire une nouvelle installation ou réparer ou démarrer avec une session bonne avec F8. Vous avez un dvd installation ou c'est une version usine.
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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
13 juil. 2017 à 08:28
C est une version usine je pense ç était livre avec l.ordi...
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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
13 juil. 2017 à 08:33
Après je ne sais pas si c est lié à la MAJ..l écran bleu me dit "bad pool header" .. en regardant sur les forum ça semble être un pblm de pilotes mais je ne peux pas en dl un seul puisque je suis en mode sans échec.. .une solution???
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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
13 juil. 2017 à 13:52
Aidez moi siouplaittttttttttt
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Utilisateur anonyme
13 juil. 2017 à 14:13
Vous voulez quitter le mode sans échecs dans un premier temps ?
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roroza Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
13 juil. 2017 à 14:34
J aimerai bien pouvoir allumer mon ordi en mode normal.pour pouvoir telecharger et installer les maj des pilotes mais quand j essaie j ai a chaque fois un écran bleu..
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