Ecran bleu depuis dernière MAJ windows update

roroza Messages postés 14 Statut Membre -  
roroza Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Depuis la dernière MAJ Windows update effectuée automatiquement hier, j'ai un écran bleu au démarrage de mon PC et je ne peux le démarrer qu'en mode sans échec.

Je n'ai aucun point de restauration enregistré et j'aimerai éviter de formater Windows (d'autant que je ne parviens pas à mettre la main sur la clé d'activation, mon PC a été acheté chez Alienware avec Windows dedans et dans "propriété", rien n'est indiqué comme clé).

Enfin bref, si quelqu'un pouvais m'aider à récupérer mon ordi sans le formater ce serait vraiment sympa...

Merci par avance pour votre aide,

Rony

1 réponse

  1. rebitus
     
    même problème avec la mise à jour écran noir moi c'est un 10, faut restaurer. Avec le 7 on peux faire une nouvelle installation ou réparer ou démarrer avec une session bonne avec F8. Vous avez un dvd installation ou c'est une version usine.
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    1. roroza Messages postés 14 Statut Membre
       
      C est une version usine je pense ç était livre avec l.ordi...
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    2. roroza Messages postés 14 Statut Membre
       
      Après je ne sais pas si c est lié à la MAJ..l écran bleu me dit "bad pool header" .. en regardant sur les forum ça semble être un pblm de pilotes mais je ne peux pas en dl un seul puisque je suis en mode sans échec.. .une solution???
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    3. roroza Messages postés 14 Statut Membre
       
      Aidez moi siouplaittttttttttt
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Vous voulez quitter le mode sans échecs dans un premier temps ?
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    5. roroza Messages postés 14 Statut Membre
       
      J aimerai bien pouvoir allumer mon ordi en mode normal.pour pouvoir telecharger et installer les maj des pilotes mais quand j essaie j ai a chaque fois un écran bleu..
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