Mot de passe perdu

Bonjour, j'ai acquis un ordinateur portable ce matin, un MEDION. J'y est installé tout ce qu'il me demandait pour un ordinateur neuf puis j'ai mis un mot de passe.
J'ai voulais l'utiliser ce soir mais il ne reconnait pas mon mot de passe et malgré plusieurs tentatives, je n'arrive pas à réinitialiser.
Il me demande un média amovible comme disque mémoire flash USB. J'ignore ce que sait et comment l'avoir.
Quelqu'un peut-il m'aider svp?
Merci

1 réponse

  1. Bien entendu j'ai tout testé même une clé booster. Il me la refuse me disant que ceci n'est pas un disque sauf que pour le CD c'est mort, j'ai pas de lecteur sur mon pc.