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Pc rame; difficile d'ouvrir de nouveaux onglets

Fermé
cecile pugniere - 8 juil. 2017 à 15:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 juil. 2017 à 15:45
Bonjour,
j'ecris depuis un autre ordi.
J'ai cette info: Mozilla firefox ( ne répond pas ) et c'est trés long pour ouvrir une fenetre.
Impossible d'utiliser par ex malwarebytes; impossible d'utiliser Ccleaner ou Spybot S et D.
De l'aide,
erci



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
8 juil. 2017 à 15:45
salut

désinstalle spybot pas utile il ralentit windows

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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