compte piraté Fermé

Question

Bonjour, 

mon compte a été piraté et le N° de portable et adresse mail pour code de récupération ont été changé. comment puis-je faire pour annuler cela? La rubrique d'aide de Yahoo ne répond pas à ce problème et je tourne en rond depuis 2 jours devant ce grave problème je les ai appelé mais ils ne sont pas habilités à corriger ce problème.merci de m'aider.
Configuration: Windows / Firefox 54.0

barnabe0057 · Accepted Answer

Bonjour,

Vous êtes bien la seule chanceuse qui a réussi à contacter Yahoo par téléphone, puisqu'ils n'ont pas d'assistance téléphonique.

Concernant votre problème, tout est expliqué ici :
https://fr.aide.yahoo.com/kb/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-votre-compte-Yahoo-sln2051.html

Cliquez sur "Quelqu'un d'autre utilise mon compte".

Compte piraté

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