Je ne peux pas accéder a mon compte

chlo0211 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mary2506 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Donc voila je vais pour mon connecter à mon compte instagram impossible mon mot de passe été changer et non par moi, donc je vais pour réinitialisé mon mot de passe avec le mail que je reçois cela marche mais il me demande un code de sécurité pour vérifier mon compte que je suis sensé recevoir par mail mais je ne reçois rien.

Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

mary2506 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonsoir, j'ai le même problème depuis avril. J'ai envoyé un mail à Instagram mais pas de réponse
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Chlo0211
 
J'ai aussi envoyé un mail ils m'ont répondu avec un mail pré écrit et en anglais le genre de mail automatique qui sert à rien...
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mary2506 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Quand tu as crée ton compte instagram, avais-tu cliqué sur "se connecter avec facebook" ? Si ça se trouve, tu dois te connecter en cliquant dessus
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