Clé usb non réconnue

aupatika -  
jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
après avoir tenté de suivre tous vos conseils je me permets de venir vers vous, car je suis toujours au point de départ.

j'ai 2 clé usb musique.

la 1ere est reconnue par l'ordi, ce qui semble prouver que le lecteur usb fonctionne.
la 2ème n'est pas reconnue par l'ordi. Lorsque je la branche apparaît le message :
"périphérique USB inconnue ( descripteur de périphérique non valide)".

Je l'ai branché sur un autre PC : le même message apparaît.
Cette clé USB fonctionne sur les postes HIFI.

J'ai mis à jour le pilote de manière automatique puis mécanique (enfin je crois!).
mais toujours rien.
J'ai désinstallé le BUS dans "gestionnaire de périphérique" "contrôle de Bus USB".
J'ai éteint à plusieurs reprises le PC.
J'ai essayer de rajouter un périphérique en allant dans le bureau dans poste de travail- périphérique et imprimante. Mais cela n'a pas du tout fonctionné.

Voilà! auriez vous svp des conseils, des solutions compatibles à mon niveau minimum ?
Ai je un moyen de récupérer mes données.
Puis je reformater cette fameuse clé?
Merci pour vos retours.

8 réponses

  1. jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Bonjour,

    a mon avis tu as le même problème qu'ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34701920-protection-d-ecriture-micro-carte-sd#p34704300

    Tu pourras probablement copier ce qui est sur la clé reconnue et c'est tout.

    Pour l'autre, rien du tout.

    Tu peut tenter de "Formater" ta clé USB et ensuite de récupérer les fichiers effacés avec le logiciel "Recuva" https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/
    1
  2. TriedWolfYt Messages postés 9 Statut Membre
     
    essaye de formater ta clé en FAT32 tant pis pour la misique tu la retélécharge
    0
  3. aupatika
     
    Merci pour vos retour, mais je n'ai aucun accès sur la clé usb vu que l'ordi ne la reconnait pas, donc je ne peux ni la formater, ni la lire, ni rien :(
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    On peut TENTER une procédure. Mais ATTENTION. Tout ce qui se trouve sur la clé USB sera écrasé.

    Exécuter (Windows + R . . . ( Clic sur "entrée" pour chaque commande. )

    Taper cmd

    dans la fenêtre qui s'ouvre taper "diskpart"

    list disk

    select disk x (x étant le numéro du disque dur externe ou clé USB )

    clean

    create partition primary

    format fs=ntfs quick

    active

    assign

    exit

    exit pour sortir

    Mais si vous ne retrouver pas la clé USB dans list disk, c'est mort. Vous ne pourrez plus rien faire de cette clé.

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

    0
  6. jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Oui, je l'avais déja dit dans le POST N°2

    Tu pourras probablement copier ce qui est sur la clé reconnue et c'est tout.

    Pour l'autre, rien du tout.
    0
    1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Salut jeannets.

      Oui effectivement j'avais vu. Juste cette dernière procédure pour confirmer que tu as raison ou non. Mais perso je rejoins ton avis. Si cette clé n'est reconnue nulle part, y compris dans la gestion des disques, il y a de forces chances qu'elle n'apparaîtra pas dans list disk.

      Cdlt :-)
      0
  7. aupatika
     
    Je vais tenter d'exécuter vos recommandations.
    dur, dur!!!!
    merci à tous pour vos retours.
    0
  8. jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Pour en savoir un peu plus sur ta clé USB ... et si elle est toujours vivante..

    Tu télécharge ce programme "ChpGenius" sur https://www.usbdev.ru/?wpfb_dl=6919 ne soit pas effrayé, c'est du Russe.

    Extrait le dans un dossier, ça ne s'installe pas... tu branche ta clé USB d'abord (uniquement celle là) et trente secondes plus tard, tu lance le programme, il faut attendre un peu pour avoir la réponse...

    Il devrait te donner un état des caractéristiques de ta clé USB ... Ou rien du tout..

    Le mieux serait que tu capture l'écran avec "SnippingTool" et que tu le colle ici..

    Comprends bien qu'à partir d'ici on avance dans l'incertitude totale.
    0