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Inactivation des propriétés d'imprimante sur excel 2013

Fermé
ouederabou - 5 juil. 2017 à 18:23
 claude - 6 juil. 2017 à 18:08
Bonsoir.
J'ai un souci. je n'arrive pas a accéder à l'option "propriétés de l'imprimante" au niveau de excel 2013. dés que je clic sur imprimer et sur "propriétés de l'imprimants" il me donne pas le contenu de l'option. que faire
sos
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1 réponse

Réponse 1 / 1
claude
5 juil. 2017 à 18:40
Bonjour ouederabou,

À tout hasard, fais ceci dans ton classeur Excel 2013 : Ctrl p =>
fenêtre « Imprimer » ; tu dois voir le bouton « Propriétés... » ;
clique dessus ; si c'est ok, merci de passer le sujet en résolu ;
sinon, je pense que c'est peut-être ton imprimante qui n'est pas
installée correctement, ou plus exactement son driver (= pilote
de périphérique). À part ça, je n'ai pas d'autre idée.
 
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ouederabou
6 juil. 2017 à 15:24
Bonjour et Merci pour ton apport.
cependant, j'ai fait comme tu n'as dit, CTRL P et toujours pas accès au propriétés.
j'ai aussi désinstallé l'imprimante et la désinstallé hélas, même problème.
votre infos: mon imprimante est sur réseau et je la configure à partir d'un autre PC, avec le wifi aussi pas avec câble réseau.
merci
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Raymond PENTIER Messages postés 58646 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 17 195 > ouederabou
6 juil. 2017 à 18:00
" je la configure à partir d'un autre PC "
Alors comment l'imprimante peut-elle reconnaître ton poste de travail ?
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claude > ouederabou
6 juil. 2017 à 18:08
 
Bonjour ouederabou,

Comme ton imprimante est en réseau et que tu veux la configurer depuis un autre
PC, il me semble que tu dois être sur un compte Administrateur ou un compte en
ayant les droits pour pouvoir le faire ; à l'inverse, ça peut expliquer que ton bouton
« Propriétés » soit grisé et donc inaccessible.

⚠  Je n'utilise pas le wifi : réseau par câble Ethernet et imprimante sur port USB ;
je ne peux donc pas t'aider davantage.

Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur le lien « Marquer comme résolu ».
 
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