Mise à jour KB 4020102
eriamel0
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, à toutes et tous, depuis ce matin, Windows 10 a tenté 25 fois d'installer la mise à jour KB 4020102 et toujours échec. J'ai tenté après téléchargement de l'installer manuellement et là Windows me dit " la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur". Si elle ne s'applique pas, pourquoi tenté de l'installer 25 fois?
Merci de vos réponses.
Olivier
Merci de vos réponses.
Olivier
8 réponses
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Bonjour eriameIO
Voir même problème
https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/585539-echec-mise-a-jour-cumulative-pour-windows-10-version-1703-pour-les-systemes-x64-kb4020102
Bonne réussite -
Bonjour renard bleu et merci de votre réponse. J'avais déjà vu la solution proposée par votre lien , mais cela n'a rien changé.
Olivier -
Salut,
Génère le journal d'erreur Windows Update comme expliqué là : https://www.malekal.com/recuperer-windowsupdate-log/
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici pour voir.
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Bonjour Malekal_morte, le téléchargement du journal d'erreur échoue à chaque fois.
Olivier -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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essaye de la prendre là : https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4020102+
et de l'installer manuellement.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
Bonsoir, Celle que j’essayai d'installer était la même, et même réponse. Je joins le log demandé qui ne passe pas sur le site piècejointe.
Merci de votre aide.
Olivier -
Bonjour, pas de nouvelles idées pour cette mise à jour impossible?
Olivier -
Sans le rapport WindowsUpdate.log non.
Sinon pour contourner tu peux installer la mise à jour Creators Update en suivant ces conseils :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update
