Difficulté d'imprirmer

Fermé

mam14 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - 3 juil. 2017 à 19:33
Raymond PENTIER Messages postés 58721 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 3 juil. 2017 à 19:53

je ne peux imprimer un document sur mon imprimante en raison d'un document antérieur supprimé qui reste bloqué dans la liste des documents à imprimer. Que faire ?

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Réponse 1 / 1

Raymond PENTIER Messages postés 58721 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 17 236
3 juil. 2017 à 19:53

Annuler l'impression ; fermer le logiciel ; éteindre l'ordinateur et l'imprimante.
Rallumer l'imprimante ; rallumer l'ordinateur ; rouvrir le fichier ; imprimer.