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Trojan.Certlock

Fermé
seselolo25 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2017 - 29 juin 2017 à 08:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 juin 2017 à 09:05
Bonjour,

J' ai un souci d'ordinateur j'ai un trojan.CertLock j 'ai tenté de le supprimer avec spyboot avast malwarebytes zhp cleaner emisoftantimalware
en vain :-((( j' ai tenté de passer tout ces antivirusmalwares en mode sans échec sans prise en charge réseau en vain également :-((.
desfois tout ce passe bien l'ordi va a peu prés bien et desfois il se coupe au bout de 5 minutes et redémarre en boucle!
J' ai déjà tenté la restauration antérieure en vain aussi !restauration d'usine avec les cd d'installation aussi en vain ! je sais plus quoi faire je vais mettre mon ordi au feu je crois lol.
Merci de prendre un peu de temps perso à vous pour m'aider.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
29 juin 2017 à 09:05
Salut,

Désinstalle Spybot, pas efficace.

Passe cet outil : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/385-avcertclean/

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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