Pcfix 911
Mamarc62
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Dotheton -
Dotheton -
Bonjour,
Je viens d'acheter une solution Pcfix 911 (200 €) et je crains une arnaque. Mon PC était complètement bloqué. Un service technique a rétabli la situation mais y avait-il réellement problème. Mes questions :
- Y a-t-il un recours possible ?
- Quels sont les risques encourus (par ex bancaires)
- Comment m'assurer de la sécurité de mon PC
Merci de vos répones
Je viens d'acheter une solution Pcfix 911 (200 €) et je crains une arnaque. Mon PC était complètement bloqué. Un service technique a rétabli la situation mais y avait-il réellement problème. Mes questions :
- Y a-t-il un recours possible ?
- Quels sont les risques encourus (par ex bancaires)
- Comment m'assurer de la sécurité de mon PC
Merci de vos répones
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3 réponses
Bonjour,
Encore un faux site de support informatique afin de vous soutirer de l'argent. Je vous conseille de faire opposition et de changer de cb.
Et personnellement, ne sachant pas ce qu'ils ont trifouiller dans votre pc, je sauvegarderais tous ce qui est à sauvegarder et je réinitialiserais mon pc.
Bav.
Encore un faux site de support informatique afin de vous soutirer de l'argent. Je vous conseille de faire opposition et de changer de cb.
Et personnellement, ne sachant pas ce qu'ils ont trifouiller dans votre pc, je sauvegarderais tous ce qui est à sauvegarder et je réinitialiserais mon pc.
Bav.
Bonjour
comment as tu contacter ce service d'assistance ?
comment as tu contacter ce service d'assistance ?
ce service d'assistance intervient après la diffusion d'un n° de téléphone (0186650125) ,sans frais, au nom de Microsoft. J'ai eu le même problème que Mamarch62 et cela m'a couté 200€ pour utiliser à nouveau mon pc. Une facture m'a été envoyé et provient de City of Sofia 1463,District of Sofia (capital), Sofia Municipality, Triaditsa Region. C'est une arnaque et les néophites, comme moi, sont désemparés en présence de virus ou de logiciels malveillants
Bonjour bendrop,
j'ai les mêmes interrogations que vous. En octobre 2017, je travaillais quand mon ordinateur s'est bloqué. Une alerte aux virus "de la part de Microsoft" s'est affichée. Ainsi qu'un numéro de téléphone à contacter d'urgence.
J'ai appelé. Une société "PC Fix 911 basée à Nantes et travaillant pour Microsoft" m'a répondu que mon PC venait d'être attaqué par un virus qui était en train de détériorer mon PC. On m'a conseillé d'agir vite pour me débarrasser du virus. Comment faire?
Mon PC était bloqué et j'étais en plein travail!!
Ce service ma proposé un nettoyage immédiat et une protection antivirus pour un an. Coût : 150 Euros.
J'ai longtemps hésité pensant à une arnaque. Mais ayant besoin de finir mon travail, j'ai fini par accepter.
30 minutes plus tard, mon PC fonctionnait à nouveau.
J'ai quand même encore des doutes sur l' existence réelle de ce virus et sur les causes de son apparition.
Cette alerte venait-elle vraiment de Microsoft ???
Ces virus ou pseudo virus ne sont-ils pas là pour nous faire peur et nous forcer à payer un service de nettoyage???
Qu'en pensez-vous?
Cordialement
j'ai les mêmes interrogations que vous. En octobre 2017, je travaillais quand mon ordinateur s'est bloqué. Une alerte aux virus "de la part de Microsoft" s'est affichée. Ainsi qu'un numéro de téléphone à contacter d'urgence.
J'ai appelé. Une société "PC Fix 911 basée à Nantes et travaillant pour Microsoft" m'a répondu que mon PC venait d'être attaqué par un virus qui était en train de détériorer mon PC. On m'a conseillé d'agir vite pour me débarrasser du virus. Comment faire?
Mon PC était bloqué et j'étais en plein travail!!
Ce service ma proposé un nettoyage immédiat et une protection antivirus pour un an. Coût : 150 Euros.
J'ai longtemps hésité pensant à une arnaque. Mais ayant besoin de finir mon travail, j'ai fini par accepter.
30 minutes plus tard, mon PC fonctionnait à nouveau.
J'ai quand même encore des doutes sur l' existence réelle de ce virus et sur les causes de son apparition.
Cette alerte venait-elle vraiment de Microsoft ???
Ces virus ou pseudo virus ne sont-ils pas là pour nous faire peur et nous forcer à payer un service de nettoyage???
Qu'en pensez-vous?
Cordialement