Fenêtre virus macbook

Fermé

margaux8771 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017 - 23 juin 2017 à 23:01
margaux8771 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017 - 23 juin 2017 à 23:43

Bonsoir

Je possède un MacBook Air, et je regardais une série en streaming quand une pub s'est ouverte, ne l'ayant pas fermée assez rapidement, celle ci est désormais impossible à quitter! Même si j'éteins et rallume mon ordinateur, elle revient lorsque j'ouvre safari. C'est une fenêtre pub me disant que mon mac est infesté par un virus et que je dois contacter un numéro de téléphone. Que faire?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
23 juin 2017 à 23:25

Salut,

Sur Safari, Cliquez sur le Menu Réglages puis Effacer l’historique.
Fermez et relancez le navigateur.

Si pas mieux :

Fermer Safari.
Supprimer le fichier ~/Library/Saved Application State/com.apple.Safari.savedState
Relancer Safari.

margaux8771 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017
23 juin 2017 à 23:43

Merci!!

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