Changement d'adresse temporaire et CIC

Bonjour tout le monde, je vous explique le problème très rapidement, en fait j'ai ouvert un compte au CIC et ils devaient m'envoyer mon code de CB mais j'ai changer de région pour 2mois et donc d'adresse. Ils ont envoyé le courrier à mon adresse habituelle mais je n'ai pas pu le recevoir ( le facteur ne l'a pas déposé dans la boite aux lettres car y'avait pas mon nom bref). Du coup j'ai demandé à ma conseillère de me l'envoyer à mon adress en ce moment et maintenant je me pose la question à savoir ça va prendre combien de temps? Car je le lui ai demandé il y a 3 jours mais tjrs pas de courrier comportant mon code. À votre avis ça va prendre combien de temps le changement d'adresse et l'envoie ?Est ce que je dois parler à la poste du changement d'adresse? Merci