Pubs intempestives / Ads by Mega / Orange Iphone / Reimage

Fermé
shamon - 21 juin 2017 à 17:39
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 juin 2017 à 17:41
Bonjour,




L'ordinateur de ma mère est infecté de plein de pubs intempestives qui s'affichent vraiment sans cesse... elle ne peut plus rien faire tranquillement et elle a 85 ans, donc elle panique. J'essaie de l'aider avec mes maigres compétences, mais j'ai besoin d'avis expérimentés !

J'ai passé par exemple Farbar Recovery Scan Tool, dont voici les liens pour les résultats d'analyse.
Est-ce que c'est utile ? Que puis-je faire d'autre ?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170621_y11c8l9c14t8


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170621_j15c11i10e14q9


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170621_g11d14s6h11o15

Merci beaucoup !
Sylvie
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 582
21 juin 2017 à 17:41
Salut,

J'imagine que c'est sur Chrome ?

Tu as installé une extension malveillante sur Google Chrome.

Ouvre un nouvel onglet.
puis colle l'adresse chrome://extensions
Supprime l'extension Listchallenges.com Change Club

Cela devrait régler le problème.
Lis le dossier en lien sur les extensions malicieuse afin de comprendre comment tu l'as installé et ne peut te faire avoir à l'avenir.
Ce dossier explique comment réinitialiser Google Chrome ce qui peut aussi aider dans la résolution de problème.


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