Hadopi lettre de rappel: erreur ?

Kamihate13 -  
Bonjour/Bonsoir,

J'ai récemment reçu une lettre de rappel de hadopi disant que j'ai téléchargé illégalement des musiques à l'aide de la plateforme uTorrent(sur ma Bbox)... Or personne de ma famille n'utilise ce logiciel et c'était des musique que l'on écoutait même pas ..!
Je ne veux pas que les faits persistent car l'amende sera de 1500 euro...
Voici mes questions :
Comment entrer en contact avec hadopi pour contester ?
Est-ce possible que cela vienne d'un autre ordinateur avec le même mail mais pas la même connexion ?

Cordialement
Kami

6 réponses

  1. Ethell
    Logiquement HADOPI utilise le mail associé à ta box, si tu n'a en effet jamais téléchargé les musiques citées regarde avec les personnes chez toi, il est possible qu'une personne le cache pour pas se faire enguirlander.
    Sinon peut être que quelqu'un qui à eu accès à ta connexion (voisin, invité,...) à téléchargé.

    Si tu ne trouve vraiment pas, voilà le mail : https://www.hadopi.fr/nous-contacter
    1
    1. Kamihate13 Auteur
      Merci mais il n'y a que mes parents et moi qui me soupçonnent ^^

      Mais que faire en cas de piratage ou autre svp ?
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  2. Christian*
    c'est certainement un de tes proches voisins qui s'est connecté sur ta box en piratant ton mot de passe
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    1. Kamihate13 Auteur
      Merci mais il n'y a que mes parents et moi qui me soupçonnent ^^
      Dans l'entreprise à mon père, son frère à utorrent mais ce n'est pas la même connexion ...
      Mais que faire en cas de piratage ou autre svp ?
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    2. Christian*
      @Kamihate13c'est au frère de ton père qu'il faut demander des comptes, ça ne peut être que lui
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  3. Kamihate13 Auteur
    Merci mais il n'y a que mes parents et moi qui me soupçonnent ^^
    Dans l'entreprise à mon père, son frère à utorrent mais ce n'est pas la même connexion ...
    Mais que faire en cas de piratage ou autre svp ?
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    1. Christian*
      Le frère de ton père n'est jamais venu chez toi ou proche de chez toi ?
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    2. Kamihate13 Auteur
      Non
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    3. Kamihate13 Auteur
      @Kamihate13mais ils travaillent sur le meme ordinateur
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    4. Christian*
      si l'ordi n'est pas sur la connexion de ta box je ne vois pas pourquoi ce mail ?
      tu as demandé a ton oncle si il avait téléchargé ces chansons ?
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    5. Kamihate13 Auteur
      Sur la lettre ils n'ont pas précisé l'identifiant de la box ...Si il y a un moyen de le savoir dites moi !

      Mon père demandera à mon oncle, je vous tiens au courant
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  4. Jimpix
    "Dans l'entreprise à mon père, son frère à utorrent mais ce n'est pas la même connexion"... Mais si c'est la même ligne, c'est pareil...
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    1. Christian*
      Deux box sur une même ligne c'est possible ? je ne crois pas
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    2. Kamihate13 Auteur
      "la meme ligne" ? C'est à dire ?
      Ce n'est pas la même connexion
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    3. Christian*
      @Kamihate13il parle de la même ligne telephonique
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    4. Kamihate13 Auteur
      non alors
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    5. Jimpix
      "Même ligne" ou "même connexion", ce n'est pas tout à fait la même chose....
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  6. Kamihate13 Auteur
    Il y a eu un autre gros probleme hier soir qui me laisse penser à un piratage...
    mon pere a reçu un mail que nous avons payé sur starpass et quand nous sommes allé sur son prophil bouygues, les achat était bel et bien là...
    (cela nous arrive souvent depuis quelques temps)

    Starpass 60euro
    TopMobile 20 euro
    0
    1. ServiceClient_TopMobile
      Bonjour Kamihate13
      Nous avons pris note de votre post sur ce forum concernant Top Mobile et vous proposons de contacter directement notre service client par mail à
      contact@topmobile.fr
      en mentionnant la référence FRCCM2006

      Nous saurons certainement vous apporter la solution que vous attendez.
      Cordialement
      Thomas
      Top Mobile
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