Carte réseau ethernet disparu
kaneagle Messages postés 86273 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
J'ai malencontreusement désinstallé ma carte réseau ethernet (pas désactivé mais bien désinstallé) en voulant la désactiver... après de nombreuses recherches j'ai n'ai toujours pas réussi à la retrouver sur mon PC, ni a trouver de lien afin de pouvoir en re-télécharger une adapter à mon PC... Je suis allé dan panneau de configuration et gestionnaire de périphérique mais celle-ci n’apparaît pas... j'ai aussi essayé de restaurer mon ordinateur mais rien n'y fait...
Les seules cartes réseau visibles sont la carte réseau WIFI et la carte réseau bluetooth.
Aujourd'hui ma connexion internet est possible grâce à un partage de réseau via mon tel. portable car je ne capte pas la WIFI. J'ai donc besoin de pouvoir me reconnecter a internet par câble...
Si des personnes ont des pistes ou solutions ce serait génial :)
Merci d'avance !
Ps : mon PC est un ASUS R752L - Intel Core i7 -Windows 10 - 64 bits.
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17 réponses
Le problème concerne une carte réseau Ethernet désinstallée et non réapparue dans le gestionnaire de périphériques sur un PC ASUS R752L sous Windows 10 64 bits. Des solutions proposées incluent le téléchargement du pilote Ethernet sur le site Asus correspondant au modèle, l'affichage des fichiers cachés pour localiser un dossier Asus contenant les pilotes, puis l'installation. D'autres conseils préconisent d'utiliser un outil de détection de drivers, d'extraire et d'exécuter setup.exe du paquet pilote ou d'activer le LAN dans le BIOS puis de réinitialiser les paramètres si nécessaire. En cas d'échec, la vérification des périphériques cachés et des éventuels contrôleurs Ethernet signale le pilote exact à installer ou indique un besoin de mise à jour du BIOS ou du chipset.
as tu téléchargé le pilote du site Asus ?
https://www.asus.com/fr/search/results.aspx?SearchKey=R752L&IsSupport=True
Fais afficher les fichiers et dossiers cachés de Windows.
Ensuite regarde si à la racine de c: ou de la partition de restauration tu n'aurais pas un dossier Asus, ou il peut y avoir tous les pilotes et logiciels de base.
Tu peux détecter tout les drivers manquent sur ton PC grâce a ce logiciel.
https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
Bonne journee,
Cdlt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionas-tu essayé ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/LAN/LAN_Realtek_Win10_64_VER1027032015.zip?_ga=2.187089192.1202954845.1497866473-1604397663.1497866473
cordialement
dans onglet "Affichage" et "Afficher les perif cachés"
Si tu as un "truc" avec un point d'exclamation, essaye de mettre le pilote en choisissant un pilote sur ton pc, et choisir un pilote que tu auras telecharger.
Il faut que tu décompresse le fichier téléchargé avant.
Alors j'ai essayé ce que tu m'a conseillé sauf que lorsque j'affiche les périphériques cachés je n'ai pas de point d'exclamation, juste 3 periph. qui apparaissent dans carte réseau:
- Microsoft ISATAP Adapter
- Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
- Teredo Tunneling Pseudo-Interface
mais je ne pense pas que ce soit ca, non?
The Realtek Network Controller was not found.
If Deep Sleep Mode is enabled Please Plug the Cable.
Pourtant quand je l'ai installé, mon câble ethernet été branché... Vous avez des idées ?
Et avec ton portable et la batterie intégrée, il est impossible de faire une décharge condo !
La restauration n'a pas fonctionné non plus.
Effectivement, les pilotes en défaut que tu cites ne correspondent pas à ta carte réseau.
c'est quoi la référence de ton CPU, sur Asus il propose 2 cas: Ix-4xxxxU et Ix-5xxxxU
Essaye le chipset:
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/Chipset/Chipset_Intel_Win81_64_VER9401027.zip
https://www.asus.com/supportonly/R752LK/HelpDesk_Download/
Donc dans le choix des pilotes, de la page Asus juste au dessus, il faut choisir, le modèle Ix-4xxxxU
A la base il était donc sous win8.1, ça n'explique pas pourquoi il n'arrive pas à installer la carte réseau, les pilotes marchent souvent pour 8.1 et 10, mais peut être pas pour ton portable, ça m'étonne quand même
essaye le chipset
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/Chipset/Chipset_Intel_Win81_64_VER9401027.zip
et le bon pilote lan:
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/LAN/LAN_Realtek_Win81_64_VER803305292014.zip
Soit tu restaures ton portable à l'état d'origine, avec perte de Windows 10* et des logiciels installés, soit tu oses le démonte, pour débrancher la batterie et tester une décharge de la carte mère.
https://www.youtube.com/watch?v=w8gsYJlEsC4
- Pour remettre sous Windows 10 après la restauration, il faut que tu lies ton portable à un compte microsoft.
Mais concernant la restauration est tu sur que cela marchera? car j'ai auparavant effectué une restauration du PC (sans supprimé Windows 10) et ce la n'as rien changé...
Regarde ici --> Comment accéder au BIOS
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Tu as une idée ?
https://www.asus.com/supportonly/R751LB/HelpDesk_Download/
en prenant le pilote de win8
Ok je vais essayé ce lien merci c'est gentil, c'est bien dans "LAN" ?