Redémarrage forcé fréquent sans sens pour moi.

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mrxdylan85 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2024 - 17 juin 2017 à 23:31
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 18 juin 2017 à 10:14
Bonjour, voici mon problème, mon ordinateur portable force un redémarrage de manière très régulière ( ou plutôt, il essaye de redémarrer sans me demander mon avis, plante et ENSUITE redémarre, me donner une erreur "Kernel Power Event ID 41 Task 63" ( Kernel Power ID 41, catégorie 63 ), pour chacun de ces redémarrages ...

Après un peu de recherche, j'ai eut beaucoup de résultats différents pour d'autres utilisateurs, HDD en fin de vie, Carte mère mal alimentée ... Mais pas de vrai réponse ou d'idée d'ou me diriger pour trouver la source du problème ... Parfois, un simple mouvement de souris suffit a faire planter l'ordinateur de certains internautes, qui ont cette erreur.

Si qui que ce soit à une idée à ce sujet, je suis preneur.

Merci d'avance.

1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 357
18 juin 2017 à 10:14
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/308cbcb3-46ce-4f74-85f9-d87ce4cef0d6/kernel-power-event-id-41-task-category-63-spontaneous-improper-shutdowns-and-reboots?forum=w7itproperf

Même symptôme, causes multiples.
Par tâtonnement, tu devrais trouver la cause.
Commence par réinstaller le système d'exploitation complètement.
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