Problèmes de pilotes empêchant l'installation Win10 1703

Résolu/Fermé
vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 - 16 juin 2017 à 22:33
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 18 juin 2017 à 23:27
Bonjour,
j'ai la version Win10 1607 64B et par update j'ai voulu mettre à jour la version 1703 et j'ai planté j'ai refais la manip par l’intermédiaire Media creation tool avec le même résultat seulement j'ai eu un message qui m'a permis de cerner le problème:
En fait j'ai un certain nombre de pilotes défectueux dans la rubrique Autres périphériques :Asus VirtualEnumerator01;Logitech HID Device ( 4 fois) et Logitech Pointing device .
Franchement je ne vois à quoi ils servent... j'ai donc essayé de les désinstaller pas moyen ils reviennent au démarrage j'ai essayé avec driver cleaner pro sans succès
J'ai également cherché sur Internet mais à part des sites payants genre driver identifier je n'ai rien trouvé, et j'avoue être un peu méfiant Driver Cloud qui est gratuit ne les "voient" pas...
En fait a un moment j'ai essayé de connecter ma tablette Asus et c'est peut-être la cause de tout ce bazard
Donc si quelqu’un peut m'aider soit à les supprimer soit les mettre à jour ma foi je pense qu'après, les mises à jour se feront sans plantage




A voir également:

2 réponses

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281
Modifié le 16 juin 2017 à 22:40
Débranche tout tes périphériques inutile (Souris, clavier (si portable), DD externe, Clé USB,...

En gros garde le strict minimum
0
vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 1
17 juin 2017 à 13:55
Bonjour,
a l’arrêt ,j'ai bien déconnecté les Usb celui de mon clavier souris et un usb de petite sauvegarde puis fait une mise en route mais pas facile de faire marcher un pc sans clavier ni souris En fait rien n'a changé.
De toute façon par ordre de grandeur c'est le Pilote ASUS virtual enumerator01 qui pour moi bloque le processus
Donc je suis toujours preneur d'idées
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 juin 2017 à 14:13
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Smart Gesture
0
vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 1
17 juin 2017 à 22:38
Bonjour kaneagle,
Je te remercie pour ta réponse.
Pour moi la situation a évolué: en c'est en désinstallant Smart Gesture que Asusvirtual enureator01 a fini par disparaitre au démarrage...
Ensuite j'ai désinstallé le logiciel qui gère mon clavier et souris logitech set point ( difficilement d'ailleurs) , et j'ai fini par avoir un gestionnaire de périphérique nickel chrome !
Je me suis dit: ça sent bon, je relance donc tout le processus avec mon set up rapatrié à l'aide media creation tool ... c'est long... téléchargement maj = install et pour un résultat identique:
à 75% de l'installation des mises à jour écran noir planté!
au redémarrage remise en place de la version antérieure(ouf) puis message d'erreur
OxC1900101-Ox40017 l'installation à échoué dans la phase SECOND- BOOT avec une erreur lors de l'opérateur BOOT
à préciser j'ai farfouillé sur le net elle semble être apparue lors des maj de win 8 quand il y avait Avast comme antivirus
En ce qui me concerne, j'utilise que Windows Defender,
donc je suis vraiment sec, et je n'ai pas très envie de me fader une install avec remettre les applis et tout... sans être sûr.
Précision encore j'ai exécuté scannow et chk dsk : ras
Donc je suis toujours en recherche d'aide
0
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281 > vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019
17 juin 2017 à 23:06
réessaye via l'assistant (il suffit d'un petit bug pour tout faire planter)
0
vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 1 > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
18 juin 2017 à 16:34
Bonjour à tous

En ce qui me concerne après plusieurs essais infructueux, j'ai enfin réussi à installer cette fameuse version Win10 1703.

D'abord j'ai réussi à me débarrasser de mes pilotes foireux en désinstallant

un logiciel Asus gesmat puis le logiciel set point de Logitech j'ai fini par avoir un gestionnaire de périphérique nickel.

Hier j'ai recommencé l'installation à pardir du setup via Media tools avec beaucoup d'espoir... replantage à l'installation des mises à jour....

Ce matin fête des pères pas encore dégouté j'ai recommencé mais cette fois ci j'ai utilisé l'outil Windows 10Upgrade28085.exe disponible par un lien de mon windows update.

La mise à jour toujours très longue s'est faite sans accroc. Je peux donc die que mon problème est résolu.

Merci pour vos réponses et cela confirme ce que dit Capthor c'est vraiment maniaque
0
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281 > vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019
18 juin 2017 à 20:24
Donc plus de pb ?

PS : Pensez à mettre en résolu
0
vieuxboulon Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 1 > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
18 juin 2017 à 22:24
bonjour, plus de problème j'essaie de me familiariser avec les nouveautés.
0