Mot de passe oublié

Manueeste Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Manueeste Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, voici mon problème !
Je travaille dans un bureau et l'ancienne secrétaire avait mis un mot de passe pour l'adresse LIVE de la société.
Le problème c'est que mon patron me demande de changer le mdp pour pouvoir accéder à sa messagerie sur son téléphone.
Or, je ne connais pas le mdp même en mettant mot de passe oublié car je rempli les informations demandees qui me semblent bonnes et le compte n'est pas récupérable
Merci à tous pour vos réponses
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2 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
il vous faut absolument contacter l'ancienne secrétaire, chercher sur l'ordinateur qu'elle avait si il n'y a pas le mot de passe quelque par dedans, et regarder sur des post-its ou papier sur le bureau.

le lien pour changer le mot de passe est normalement envoyé à l'adresse mail de secours .
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Manueeste Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci jumulka mais mon patron et l'ancienne sont en grand différent (tribunal) donc on ne peut la contacter
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Manueeste Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement on ne peut pas contacter l'ancienne secrétaire car mon patron et elle on un grand différent (tribunal).
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
la seul option reste l'option "mot de passe oublié" qui envoie un lien à l'adresse de secours, mais faudrait déjà savoir lequel c'est et y avoir accès.

sinon si vous avez le nom de l'ancienne secrétaire vous pouvez essayer de chercher son numéro sans du tout mettre votre patron au courant. sauf si l'entreprise à vraiment pas le droit de la contacter.

sinon je ne sais pas.
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Manueeste Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse je vais voir ce que je peux faire.
Cdt
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