PC S'éteint tout seul

Fermé

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 - 10 juin 2017 à 14:24
BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 - 14 juin 2017 à 22:47

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon PC portable s'éteint brusquement tout seul.
J'ai une plaque refroidissante qui l'empêche de surchauffer, et qui est d'ailleurs toujours branchée, je n'ai pas de bug système ou de virus ou autres, l'ordinateur est bien entretenu, que ce soit d'un point de vue, hard ou soft.

- La batterie est débranché car elle est défectueuse, donc je l'utilise que sur secteur.
- Le ventilo interne tourne comme d'habitude, je remarque pas de rythme plus important.
- La plaque fait son boulot, au toucher, il ne semble pas plus chaud qu'il ne le devrait.
- Le système est 100% à jour, que se soit Windows lui-même ou les logiciels que j'ai moi-même installés.
- Aucun signe de problème évident ou moins que sa, juste ça s'éteint brusquement, et c'est tout, de manière assez mystérieuse si j'ose dire, j'ai beau chercher, je ne trouve rien de probant sur la toile.

Merci d'avance.

Cordialement
__

A voir également:

PC S'éteint tout seul
Test performance pc - Guide
Reinitialiser pc - Guide
Pc lent - Guide
Whatsapp pc - Télécharger - Messagerie
Double ecran pc - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 627
13 juin 2017 à 15:14

As tu regardé dans l’observateur d’événements ?
Peut être que ça nous donnera une piste, un défaut ou autre info qui nous orienterai vers le problème.

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc766401(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258
Modifié le 14 juin 2017 à 00:16

Oui, je confirme, déjà fait, mais rien a signalé.

j'ai démonté tout se qui est démontables, et nettoyé les composantes.
Je pense que c'est un soucis physique. je vais tester quelques jours comme suit, mais si les arrêts continue, je vais rajouté de la pâte a pross, pour un meilleur refroidissement.

je vois pas se que je peut faire de plus.

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 627 > BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
14 juin 2017 à 00:19

Tu parle de pâte thermique , oui se peut être une surchauffe.

As tu regarder de se coté la , en utilisant un logiciel pour afficher tes températures et surveiller ?

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
14 juin 2017 à 00:21

Je surveille régulièrement, mais sans un logiciel tierce, a partir du gestionnaire de tâche seulement.

Réponse 2 / 3

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 627
Modifié le 14 juin 2017 à 00:40

Voici un tuto pour prendre un logiciel pour surveiller en direct ton pc
( températures)
https://www.commentcamarche.net/faq/160-connaitre-la-temperature-de-son-pc-processeur

Et utilise se logiciel de diag WhoCrashed .
Il devrait te donner un rapport quand ça crash, et peut être une piste ...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé ...MERCI !!! :-)

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258
14 juin 2017 à 00:49

Merci bien, je tante.

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258 > BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
14 juin 2017 à 22:27

Désolé du retard,

je viens de d'installé Hwmonitor, et d'après le tuto CCM, les température sont dans les normes, rien d'alarment.

>> Imprimé écran Hwmonitor <<

.

la température mini reste un peut haute, mais bon ...

Et le logiciel Whocrashed que j ai donné a t il généré un rapport lors d une coupure ?

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258
14 juin 2017 à 22:47

Malheureusement, il était inactif a se moment la, en attente de la prochaine coupure.

Réponse 3 / 3

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 627
Modifié le 10 juin 2017 à 15:11

Bonjour,

Electrique :
Vue qu il n a pas de batterie.
Essai une autre prise Electrique
( sur une autre ligne, car une même ligne peut avoir plusieurs prise, et si il y a une microcoupure électrique cela peut coupé ton pc )
As tu un nouvel appareil électrique, comme un ventilateur en ces beau jours, et le pc couperais t il au moment ou le ventilo se lance par exemple ?

pc :
As tu un autre chargeur pour essai ?
Sur le pc , le connecteur secteur peut avoir une petite tige au centre, est elle en bonne état, es ce qu elle bouge ?
( essai de la faire bouger avec un cure dent par exemple, mais surtout pas un objet métallique)

La RAM:
Si tu as deux barrette de RAM facile d accès, essai avec une seule sur un slot puis l autre, et idem avec la deuxième.

Logiciel :
As tu installé des logiciels récemment qui pourrait correspondre a l arrive du problème ?

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé ...MERCI !!! :-)

BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 258
10 juin 2017 à 15:24

Bonjour #gugu01

J'ai tester sur d'autre prise Electrique.
Aucun nouvelle appareil, juste petite veilleuse, chargeur PC et Téléphone dans une même multiprise, mais sa a jamais posé de soucis, et je fait fonctionné rarement les trois au même temps.

Electrique : OK

Concernant le chargeur, je vais testé avec celui de l'autre ordi.. "en cour"
Aucun soucis avec le connecteur.
Les ram non plus, j'en est deux de 4G chaqu'une, et j'ai déjà fait le test.

PC : teste autre chargeur en cour

PS :
Les coupure de l'ordi sont variée, il peut s'éteindre 1 fois par jour, comme 3 fois par heur, c'est se qui rend les testes, ou la compréhension du soucis assez compliqué.
.

En attente du test avec autre chargeur ...

Sinon pas de logiciel installé recensement qui pourrait correspondre ?
Et a la base pourquoi as tu pris idée d utilisé un socle pour le refroidir ?
Quel model de pc ?
Es ce que tu bouge le pc juste avant ou au moment ou il coupe?

Aucun logiciel dernièrement installé.

La plaque pour refroidir je l'es toujours utilisé, et sa depuis l'achat de l'ordi, afin d'en prendre correctement soin.

ACER TravelMate 5742Z "boosté",
A l'origine c'était un dual core, 2g ram, depuis 3 ans c'est un i5, 8g ram.

et non, le faite de le bougé, n'affecte en rien.
Au contraire les coupure surviennent subitement sans aucune raison évidantes, même pas quand je le bouge, ou même quand je sollicite beaucoup les composants suite a des manipulations sur Photoshop ou autre.

De manière général, il s'éteint quand je m'y attend le moins "étonnant".

C est le weekend , je m absente.

A demain sans doute pour savoir si avec l autre chargeur ça se produit toujours ...
sans aucune raison évidantes : il faudra bien qu on la trouve quand même lol

Que dit le test avec ton autre chargeur ?

Discussions similaires

Mon pc s'allume et s'éteint en boucle

Discussions similaires

Newsletters