Emplacement carte sim grisé. Ma carte sim n'est pas visible.

Fermé

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 10 juin 2017 à 13:27
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 15 juin 2017 à 12:03

Bonjour,

J'ai un problème avec mon smartphone qui est que ma carte sim n'est pas visible, donc je ne peux pas la déverrouiller.

Comment résoudre mon problème?

Merci d'avance,

Laura

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
10 juin 2017 à 13:33

Salut,

Retires la carte sim et nettoies les contacts avec un coton tige et un peu d'alcool.
Remets celle-ci par la suite et démarres le smartphone.

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
10 juin 2017 à 13:40

ça ne change rien

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022
10 juin 2017 à 16:27

Testes la sur un autre appareil voir si le souci vient d'elle ou du smartphone.

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
10 juin 2017 à 17:03

ça remarche mais ça met encore le message après: les paramètres system ne répondent pas. Il y a vraiment un problème au niveau de la carte sim. J'avais réinitialisé mon smartphone, ça ne le faisait plus de manière temporaire, là, ça recommence.

Réponse 2 / 4

puma
10 juin 2017 à 17:05

bonjour

c'est quoi comme marque et modèle et est il encore sous garantie?

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
10 juin 2017 à 18:04

kingzone n5. Je ne sais pas s'il est encore sous garantie.

Réponse 3 / 4

puma
11 juin 2017 à 06:23

bonjour

tu peux essayer de reflasher ton firmware ..voir ici..firmware+usb driver -outil de flashage et voir des tutos pour flasher un mobile chinois MTK..sans garantie avec ces bas de gamme

http://www.kingzone.cc/service_dow.php?id=160

Réponse 4 / 4

puma
11 juin 2017 à 06:26

ou ici

https://www.needrom.com/download/kingzone-n5/

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
15 juin 2017 à 12:03

ça ne marche pas

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