Pas de connection internet après réinitialisation usine
Bonjour, j'ai été infecté par un virus, j'ai donc reformulé mon ordi à sa version originale windows familiale 7.
Je précise que je n'ai jamais eu en ma possession le disque original et que j'ai acheté mon ordi avec le logiciel déjà en place.
Depuis, j'ai pu télécharger avast et avoir une connection internet mais le lendemain plus rien et le diagnostique ne m'apporte aucune solution.
SVP je ne suis plus rien sans mon ordi, je travaille dessus et j'en ai vraiment besoin
Je précise que je n'ai jamais eu en ma possession le disque original et que j'ai acheté mon ordi avec le logiciel déjà en place.
Depuis, j'ai pu télécharger avast et avoir une connection internet mais le lendemain plus rien et le diagnostique ne m'apporte aucune solution.
SVP je ne suis plus rien sans mon ordi, je travaille dessus et j'en ai vraiment besoin
1 réponse
-
Le Wi-Fi est activé ?
Croix Rouge ou orange sur Wi-Fi ?
Pilote à jour ?-
-
@indumukhiSi Windows Update fait de Mises à Jour c'est qu'il y a internet
est-ce sur des sites en particulier ou sur tout les sites ? -
-
@indumukhiC'est à dire obsolete ?
Faites démarrer et tapez "winver" et dites moi la version de Windows -
Bonjour, merci pour votre suivi, donc j'ai un écran bleu qui à l'allumage me dit ceci.
( Désolé de vous interrompre mais c'est un important
votre pc exécuté une version obsolète de windows 7, vous ne recevez plus de correctif de sécurité windows update permettant de protéger votre pc contre les virus les logiciels...)
-
