Écran Bleu - au secours

Bonjour,

Image 2
J'ai un problème d'écran bleu qui pourrait m'aider ? :)
Image 1

A la base mozilla ne fonctionnait pas (problème d'incompatibilité) donc je me suis dit je le désinstalle sauf qu'il ne partait pas (mozilla en cours d'utilisation alors que non je n'avais pas de fenêtre ouverte).

Ensuite je me dit on va essayer la défragmentation (vu la lenteur et puis faut avouer ... Depuis la dernière début février 2016 ça faisait un bail...) : OK tout est bien sauf 603 erreurs détectées, bon bah merci beaucoup de ton analyse mais je ne pas quoi faire de cette information.

Ensuite Ccleaner avec un "nettoyage" puis dans registre "analyser" puis "corriger les erreurs". OK tout est bon.

Sauf que j'ai vu sur internet qu'il est utile de faire un nettoyage de son disque/pc, je l'ai donc fait / programmé au prochain démarrage. Mon pc me plante, reste figé je suis obligée de forcer la fermeture du PC (donc l'éteindre en restant appuyer sur power, je sais c'est une très mauvaise idée et pas la première...). Je le rallume et il me fait ça loongue mise a jour/nettoyage. Je ne regarde plus trop l'avancée du nettoyage mais je sais qu'il était a l'étape 4/5 avec plus de 156xxxxxx fichiers clud je ne sais plus ... Puis quand je relève la tête j'avoue je m'endormais en attendant, l'ordi est éteint.
Je rallume, branche le chargeur mais plus rien l'écran reste bloqué sur " démarrage de Windows " tant pis je l'éteint on verra demain.

Je viens de le rallumer, il était rester bloquer sur "démarrage de windows puis la mise jour du nettoyage reprends du tout début puis.. écran bleu (image1). Puis je force la fermeture, le rallume écran reste bloqué sur le même message et la un nouvel écran bleu mais différent (image 2).

Je ne sais plus quoi faire, si vous savez le problème, pouvez me conseiller ?

Merciiii infiniment,

Camille

P.s : euh ... Pour information j'ai acheté mon ordinateur il y a 5 ans et demi