Restauration système sous windows 10

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daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017 - 5 juin 2017 à 11:13
daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017 - 5 juin 2017 à 22:21

Bonjour,
Mon pc est sous Windows 10 famille version 1607. Hier j'ai essayé de restaurer mon pc mais impossible après 2 essais (message affiché échec de la restauration système Ox80070091). Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci. Danièle

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 5 juin 2017 à 11:28

Salut,

Si c'est cette erreur, je ne pense pas qu'on puisse la solutionner :

Source : AppxStaging
Destination : %ProgramFiles%\WindowsApps
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. (0x80070091)

Pourquoi veux-tu restaurer Windows ? Tu rencontres des problèmes ?

Tente ceci : Résoudre l'erreur 0x80070091 durant la restauration du système

~~

Selon les problèmes rencontrés, si Windows est très endommagé, le mieux c'est de le réinitialiser.
=> Comment réinitialiser Windows 10.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017
5 juin 2017 à 11:35

Bonjour Malekal et merci pour ton aide.
En fait, j'avais le moteur de recherche Dealwifi (qui ne trouve rien) et m'embêtait alors j'ai regardé sur comment ça marche et le conseil pour s'en débarrasser était d'installer AdwCleaner et nettoyer le pc mais il ne m'en a pas débarrassé mais en plus j'ai perdu des choses comme par exemple le raccourci firefox etc... alors j'ai voulu restaurer 2 fois et ça n'a pas marché. Si je réinitialise Windows 10 je vais perdre des programmes ou logiciels ?
Merci de ta réponse.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017
Modifié le 5 juin 2017 à 11:36

Oui pour les programmes.
Tente cette procédure : https://www.malekal.com/erreur-durant-la-restauration-du-systeme-windows/#erreur_0x80070091
Vois si la restauration du système est possible ensuite.

Sachant qu'il est possible de désinfecter ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
5 juin 2017 à 11:41

Cela m'embête beaucoup de perdre des programmes...

Dans ce cas, tente ce lien : https://www.malekal.com/erreur-durant-la-restauration-du-systeme-windows/#erreur_0x80070091

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
5 juin 2017 à 21:29

As-tu peux suivre et passer les commandes comme indiquées dans le lien ou à défaut peux-tu faire FRST pour supprimer Dealwifi ?

Réponse 2 / 2

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
5 juin 2017 à 11:22

Bonjour.

Même code d'erreur pour une restauration antérieurs du système . Voir ce tutoriel >>>

http://www.chantal11.com/2017/04/echec-restauration-systeme-erreur-0x80070091-windows-10-8-1/

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017
5 juin 2017 à 11:37

Bonjour Jojolaguitare (je joue aussi de la guitare électrique).
Quelqu'un sur le forum me conseille de réinitialiser Windows 10. Je suis en discussion avec lui. Je reviendrai vers toi plus tard merci. Danièle

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698 > daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017
5 juin 2017 à 11:55

OK . . .

Suis bien les recommandations de Malekal_morte qui est le maître en la matière . . .

A +

daniele78310 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2017 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
5 juin 2017 à 18:20

Oui alors finalement je reste comme ça. J'ai dû refaire certaines installations et mises à jour et je crois que ça va aller. Merci

Re.

C'est comme tu le sens . . . Mais dans l'état actuel mieux vaut ne pas faire d'image système de ton disque dur.

Bonne zique . . . ♪ ♫ .♪

Je suis un peu nulle... c'est quoi une image système de mon disque dur ? Merci