Problème mise à jour sur windows 7 édition familiale 64 bits

Fermé
papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 5 juin 2017 à 10:50
papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 11 juin 2017 à 18:11
problème avec windows update qui refuse d'installer ;
Visual C++ 2010 Service Pack 1 (KB2467173)

J'ai essayé en désactivant le pare feu sans succès .
Si quelqu'un connaît la solution, merci d'avance .
Papyxavier
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3 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
5 juin 2017 à 11:24
bonjour
commencez par vérifier le gestionnaire des tâches
si plusieurs maj windows en cours, fermez les et recommencez de 0.
sinon je crois voir lu quelque part que c'était "spécial" pour la version 64
je recherche cela dans le détail
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papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
5 juin 2017 à 21:42
J'ai fermé les maj windows en cours , mais malheureusement sans résultat en recommençant à 0.
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
5 juin 2017 à 22:45
peut-être un soucis avec le navigateur? lequel avez-vous?
le pc est-il relié à internet tout le temps?
le laissez vous allumé?
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papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
5 juin 2017 à 23:34
J 'utilise deux navigateurs , internet explorer et firefox . . .
Sinon , mon PC est relié à internet quand il est ouvert . . .
Et cherche à enregistrer et installer cette mise à jour spécifiée de windows update à chaque fois que j'éteins et rallume mon pc . . .Sans succès
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
6 juin 2017 à 01:01
re
je vous conseille de laisser votre pc allumé, au moins dans un 1er temps
pour cela vous pouvez éteindre l'écran mais pas le disque dur
ensuite, en 64 bits, il faut un fichier avant les les mises à jour

Le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) installe les composants runtime des bibliothèques Visual C++ nécessaires pour exécuter les applications 64 bits développées en Visual C++ 2010 SP1 sur un ordinateur sur lequel Visual C++ 2010 SP1 n'est pas installé.
voir ici pour télécharger
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=13523
essayez
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papyxavier Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
11 juin 2017 à 18:11
J' ai installé le package; https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=13523
Mais sans succès . . .
L ' installation mise à jour est toujours refusée , y' a un message d'erreur qui apparait que je ne comprends pas ( écrit en anglais) . . .
Pour ne pas être embêté par ces messages d'erreur ou le moulinage de l'ordi qui cherche à installer ces mises à jour à l'ouverture et la fermeture de l'ordi , je déconnecte la mise à jour dans "paramètres de windows update " . . .
Mais comme il s'agit de mise à jour importante , c'est très embêtant question "sécurité" ?

Si je n'arrive pas à résoudre ce problème , j'ai pensé à passer en windows 10, mais ça coute cher , ce n'est plus gratuit depuis l'année dernière . . .
Xavier.
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