Messag windows support et connection a mon ordinateur, honnête ?

noze -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

EN VOULANT TELECHARGER UNE VIDEO , un message Windows support est apparu me disant d'appeler un numero de support technique ou sino mon ordi serait fermé car il avait une infection importante , jai suivi les instructions dans la panique puis LAISSé la personne se connecter a ordinateur car sur le coup cela me paraissait officiel mais quand il m'a dit quils pouvaient reparer les virus (dont un cheval de troie ) pour 200euros , la je me pose des questions !! je n'ai pas cet argent de toute manière mais maintenant je me demande si ils ont acces a mon ordinateur de maniere permanente ???? comment annuler cela ?

merci
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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noze
 
merci pour la clarification mais ontils un acces permanent a mon ordinateur et information maintenant que je leur ai donné l'acces !? merci
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noze
 
et je crois que mon ordi a quand même un cheval de troie, comment m'en débarasser? merci
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.
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