Problême connection session sur window 10

mon épouse ne sait plus se connecter a l'ordinateur depuis ce 2 06 2017, voici ce qu'elle reçoit lorsqu'elle veux se connecter :échec de connection par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur
je vous signale  que ce soucis intervient juste après la nouvelle mise a jour de ce jour de Windows 10
merci de votre aide  précieuse amicalement  
nous utilisons le même ordinateur et seul mon compte fonctionne

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