Mise a jour bloque a 11%

Deshoy Messages postés 4 Statut Membre -  
Deshoy Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour lorsque je veux faire ma maj windows 8.1 la mise a jour s arrete a 11% sans message d erreur juste "Mise a jour de votre systeme (11%)" .
Puis au bout d une dizaine de min il se met en veille et lorsque j appuit sur un bouton pour le remmettre en marche rien ne se passe l ecran reste noir.
Je precise que mon ordi n est pas vieux (2 ans) c est un hp pavillion.

Merci de m aider a resoudre ce probleme de maj

1 réponse

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Désactives la mise en veille pour faire la mise à jour.
    0
    1. Deshoy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Comment faire ? Je n ai plus acces au bureau.
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > Deshoy Messages postés 4 Statut Membre
         
        C'est donc que le PC s'est éteint pendant la mise à jour.
        Le PC était il branché avec le chargeur ?
        0
    2. Deshoy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Oui
      0
    3. Deshoy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Quant je lance mon ordi je reste bloque pdt le telechargement a 11% puis meme branche a une prise l ecran s etteint au bout de 20 min et puis plus rien je l entend fonctionné encore mais il n affiche rien.
      0

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