Mise a jour bloque a 11%

Bonjour lorsque je veux faire ma maj windows 8.1 la mise a jour s arrete a 11% sans message d erreur juste "Mise a jour de votre systeme (11%)" .
Puis au bout d une dizaine de min il se met en veille et lorsque j appuit sur un bouton pour le remmettre en marche rien ne se passe l ecran reste noir.
Je precise que mon ordi n est pas vieux (2 ans) c est un hp pavillion.

Merci de m aider a resoudre ce probleme de maj

1 réponse

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  1. Salut,

    Désactives la mise en veille pour faire la mise à jour.
    1. Comment faire ? Je n ai plus acces au bureau.
    2. @DeshoyC'est donc que le PC s'est éteint pendant la mise à jour.
      Le PC était il branché avec le chargeur ?
    3. Oui
    4. Quant je lance mon ordi je reste bloque pdt le telechargement a 11% puis meme branche a une prise l ecran s etteint au bout de 20 min et puis plus rien je l entend fonctionné encore mais il n affiche rien.