Un an après, je suis prélevé par TWEAKBIT d'un montant de 27€ !

Patrice - 1 juin 2017 à 17:56
alain - 2 juin 2017 à 10:11

Bonjour,
Je suis de passage sur votre site, que j'ai trouvé par Google, je m'appelle Patrice,
Un an après un achat d'un logiciel TWEAKBIT, je suis prélevé par TWEAKBIT d'un montant de 27€ !
Ce logiciel n'a fait aucun effet, je l'ai effacé mais apparemment, eux ne m'ont pas effacé !
Pouvez vous me dire d'ou ça vient et comment les contacter ? le site est americain apparemment...
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
1 juin 2017 à 18:04

Bonjour,
Contacte ta banque et annule ce prélèvement automatique.
Pour contacter TWEAKBIT c'est ICI

Réponse 2 / 2

alain
2 juin 2017 à 10:11

Merci beaucoup, en effet je n'y avais pas pensé !!!

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