Mot de passe correct mais impossible de se connecter

Lolaa -  
 Lolaa -
Bonjour,

M'étant déconnecté de Snapchat pour laisser quelqu'un se connecter sur mon portable, en vouant me ré-connecter snap m'affiche une phrase rouge disant que ce n'est pas le bon mot de passe or si, c'est le bon ainsi que l'identifiant. N'ayant pas non plus authentifié mon adresse mail et ayant changer de numéro de téléphone, je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon compte qui me tient vraiment à cœur. Merci d'avance,

Bonne journée.

1 réponse

  1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 929
     
    Bonjour,

    Je te suggère de parcourir l'assistance SnapChat, tu trouveras peut-être la solution :

    https://support.snapchat.com/fr-FR/article/download-my-data

    Bonne chance.
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    1. Lolaa
       
      Je n'avais pas authentifié mon adresse mail et j'ai changer mon numéro de téléphone
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