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Problème lenteur + disque dur

Fermé
LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 - 24 mai 2017 à 17:18
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 24 mai 2017 à 18:20
Bonjour,

Je possède un Packard Bell Easynote tj 66

Plus aucun programme ne s'ouvre, ceux qui normalement le font au démarrage (Spotify,Skype...), et d'autres comme Chrome qui après avoir cliqué refuse de s'ouvrir.
Le ctr alt sup fonctionne mais avec tellement de lenteur.
Le PC n'est pas en surchauffe.
J'ai remarqué que le voyant du disque dur reste fixe.

J'ajoute que, n'étant pas un spécialiste du tout, j'ai supprimé un programme il y a 5 jours qui n'arrêtait pas de me faire ramer même si l'ordi fonctionnait correctement à savoir Luke Filewalker et d'autres d'Avira qui ne me servait pas, mais je crois que dans le lot, j'ai dû supprimer l'antivirus mais je ne m'en suis pas inquiété sur le coup puisque tout fonctionnait bien.

Quelqu'un aurait-il une solution? J'ai l'impression que je vais devoir faire une restauration d'usine.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
24 mai 2017 à 17:22
Bonjour

Vérifie l'état de ton disque dur avec Crystaldiskinfo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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Réponse 2 / 4
LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 17:36
Merci pour cette réponse rapide mais comme mentionné je ne peux plus accéder à Chrome donc je peux rien télécharger
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Réponse 3 / 4
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
24 mai 2017 à 17:37
Essaie d'accéder au mode sans échec avec réseau
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LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 17:40
J'ai déjà testé, je le reteste là mais j'ai toujours pas de réaction.
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Réponse 4 / 4
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
24 mai 2017 à 17:42
Lau
Ce que tu peux faire c'est F8 au démarrage juste avant windows et si tu as l'option réparer l'ordinateur choisis là
Ensuite tu pourras restaurer à une date antérieure
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LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 17:49
Ok je regarde et je reviens vers toi
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LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 17:58
J'ai l'option «réparation du démarrage» que j'ai déjà effectué deux fois sans succès.
Est-ce que je dois «restaurer le système» ou «récupérer l'image système»?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 18:20
Restaurer le système
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LauCowst Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
24 mai 2017 à 18:20
Bon je suis parti pour une sauvegarde d'un maximum de mes données pour faire une restauration usine parce que c'est peine perdue et j'ai pas des masses de temps.
Merci en tout cas pour ton aide lilidurhone
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