Impossible de reinitialiser mon pc Acer

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Steacy18
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Steacy18
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Bonjour, je dispose d'un acer aspire 5733 je veux le reinitialiser de zéro mais impossible.
Quand je réinitialises cela va jusqu'à 34% et après annulation modifications. Avec sur écran bleu "nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du Pc. "
Sachant que je ne l'ai pas touché pendant et il est sur secteur.
Impossible de trouver recovry manager et évidement, les disques n'ont pas été fait par l ancien propriétaire.
Il est de base sous windows 7 mais depuis mise à jour windows 10 pour cela que je veux remettre à l'état d'usine car mes ports USB ne fonctionne plus depuis.
Merci d'avances.
Bonne journée.

4 réponses

fabul
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Modifié le 23 mai 2017 à 11:09
Salut,

Si tu installes un Windows 10 tout neuf, les ports USB devraient marcher.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Crées un DVD-R et redémarres le PC avec, formates* puis installes.
  • Formater efface les données, sauvegardes les avant sur une autre partition que la partition système.
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