Impossible de reinitialiser mon pc Acer [Fermé]

Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 23 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2017
-
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 23 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2017
-
Bonjour, je dispose d'un acer aspire 5733 je veux le reinitialiser de zéro mais impossible.
Quand je réinitialises cela va jusqu'à 34% et après annulation modifications. Avec sur écran bleu "nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du Pc. "
Sachant que je ne l'ai pas touché pendant et il est sur secteur.
Impossible de trouver recovry manager et évidement, les disques n'ont pas été fait par l ancien propriétaire.
Il est de base sous windows 7 mais depuis mise à jour windows 10 pour cela que je veux remettre à l'état d'usine car mes ports USB ne fonctionne plus depuis.
Merci d'avances.
Bonne journée.

4 réponses

Messages postés
26009
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
3 247
Salut,

Si tu installes un Windows 10 tout neuf, les ports USB devraient marcher.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Crées un DVD-R et redémarres le PC avec, formates* puis installes.
  • Formater efface les données, sauvegardes les avant sur une autre partition que la partition système.
4
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 23 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2017
3
Bonjour, merci de votre réponse. Après plusieurs tentatives, il est en réinitialisation. Je suis entrain de refaire 2 Pc et je dois tout mélanger...
La mise à jour windows 10 s'est faite automatiquement, J ai remis pilote a jour... mais cela ne fonctionnait pas.
Messages postés
26009
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
3 247
Tu peux essayer DriversCloud "en Offline" pour le pilote de chipset.
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 23 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2017
3
Je vais essayer car même en étant a jour, il lit toujours pas ma cle usb.
Dois je recréer un post pour des questions sur mon autre ordinateur?
Bonne journée
Messages postés
26009
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
3 247
Dans la section pilotes, si tu ne réussis pas avant.
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 23 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2017
3
J'attends la fin des téléchargements des pilotes de drivers clouds et je redémarre.


Pour l'autre Pc celui ci a été réparé car disque dur HS ainsi que carte mere... mais ils ont jamais pu le redemarrer. Donc j ai essayé de me mettre dessus, Je voulais le formater mais impossible soit il me dis fichier manquant ou insérer dvd. Hors Chéri n a jamais fait de Cd de sauvegarde.
c est hp pavilion dv7 de base sous windows 7 mais la sous windows 8.1.
En démarrant j'ai l écran bleu avec redémarrer ou options avancés mais a chaque fois la même chose.
obliger d aller sous mode echec... désactiver pilote pour pouvoir avoir le bureau mais du coup plus de connexions apres...
Comment puis je savoir ce qui coince, ce qu'il manque...

--