Impossible de reinitialiser mon pc AcerFermé

Question

Bonjour, je dispose d'un acer aspire 5733 je veux le reinitialiser de zéro mais impossible. 
Quand je réinitialises cela va jusqu'à 34% et après annulation modifications. Avec sur écran bleu "nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du Pc. " 
Sachant que je ne l'ai pas touché pendant et il est sur secteur. 
Impossible de trouver recovry manager et évidement, les disques n'ont pas été fait par l ancien propriétaire.
Il est de base sous windows 7 mais depuis mise à jour windows 10 pour cela que je veux remettre à l'état d'usine car mes ports USB ne fonctionne plus depuis.
Merci d'avances.
Bonne journée.

fabul · Accepted Answer

Salut,

Si tu installes un Windows 10 tout neuf, les ports USB devraient marcher.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Crées un DVD-R et redémarres le PC avec, formates* puis installes.

Formater efface les données, sauvegardes les avant sur une autre partition que la partition système.

Steacy18 · Answer

Bonjour, merci de votre réponse. Après plusieurs tentatives, il est en réinitialisation. Je suis entrain de refaire 2 Pc et je dois tout mélanger... 
La mise à jour windows 10 s'est faite automatiquement, J ai remis pilote a jour... mais cela ne fonctionnait pas.

fabul · Answer

Tu peux essayer DriversCloud "en Offline" pour le pilote de chipset.

Steacy18 · Answer

J'attends la fin des téléchargements des pilotes de drivers clouds et je redémarre.


Pour l'autre Pc celui ci a été réparé car disque dur HS ainsi que carte mere... mais ils ont jamais pu le redemarrer. Donc j ai essayé de me mettre dessus, Je voulais le formater mais impossible soit il me dis fichier manquant ou insérer dvd. Hors Chéri n a jamais fait de Cd de sauvegarde. 
c est hp pavilion dv7 de base sous windows 7 mais la sous windows 8.1. 
En démarrant j'ai l écran bleu avec redémarrer ou options avancés mais a chaque fois la même chose. 
obliger d aller sous mode echec... désactiver pilote pour pouvoir avoir le bureau mais du coup plus de connexions apres... 
Comment puis je savoir ce qui coince, ce qu'il manque...

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Impossible de reinitialiser mon pc Acer

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