Je n'arrive pas à installer un pilote
Résolu
Bonjour,
J'ai du réinstaller windows 8,1 sur un ordinateur portable Packard Bell
Tout s'est passé correctement et j'ai aussi installé quelqes pilotes mais pour le pilote du pavé tactile (touchpad) ca ne marche pas
J'ai essayé sur le site de Packard Bell et sur Synaptic Touchpad mais rien à faire ça me met "installation echouée"
Si quelqu'un peut m'aider ,je le remercie d'avance
J'ai du réinstaller windows 8,1 sur un ordinateur portable Packard Bell
Tout s'est passé correctement et j'ai aussi installé quelqes pilotes mais pour le pilote du pavé tactile (touchpad) ca ne marche pas
J'ai essayé sur le site de Packard Bell et sur Synaptic Touchpad mais rien à faire ça me met "installation echouée"
Si quelqu'un peut m'aider ,je le remercie d'avance
4 réponses
-
Bonsoir,
"Mon portable Packard Bell", très bien, mais quel modèle ?
8.1 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
-
Bonjour,
Voici les caracteristiques collées sur l'etiquette
64 bits
SNID 52613364376
ENLG71BM-
Ce n'est pas un touchpad Synaptics sur ce modèle, c'est Elantech en principe !
Tu fais un essai avec ce pilote, ELANTECH_13.6.1.1_W81x64_A.zip.
Cdlt. -
@glg29J'ai deja essayé le pilote sur le site de packard bell,l'installation se passe bien, ca me met "pret pour l'emploi" je redémarre mais le pavé tactile ne marche toujours pas
Je suis avec une souris en wifi,dans le gestionnaire de peripherique je n'ai que la souris en wifi c'est bizarre -
@piloteAs-tu essayé le pilote passé dans la réponse précédente ?
Cliquer sur le lien en bleu pour télécharger.
Cdlt. -
@glg29oui je suis en train de le faire j'ai redémarré mais ça me bloque avec des mises à jour,au total 14 ,quand ce sera fini je pourrai faire quelque chose ,pour l'instant je ne peux rien faire
-
-
Bonsoir,
Toujours pareil ca n'a pas marché-
-
@glg29Bonjour,
Je sais ,pourtant j'ai réinstallé windows 8.1, ça devrait marcher normalement
Il y a 2 mois ,j'ai changé le disque dur,est-ce que ça un rapport?
Y a -t-il un problème?
J'aimerai bien résoudre ce problème
-
-
Bonjour,
J'ai trouvé la solution,je suis allé dans le Bios,dans l'onglet "main" il faut aller sur touchpad et mettre sur "basic" avant c'était sur "advanced"
Ensuite j'ai installé le pilote et redémarré et enfin le pavé tactile marche ...
Merci glg29 et bonne continuation
