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Reparer windows update

Résolu/Fermé
brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 21 mai 2017 à 07:09
brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 23 mai 2017 à 22:06
bonjour.
j'ai un pc Lenovo avec Windows 8.1 , 64bits.
le test de l’intégrité des fichiers Windows avec "sfc scannow" dit que mes fichiers ne sont pas corrompus.
néanmoins Windows update tourne en rond durant des heures ss telecharger aucune maj-la dernière Maj installée sur le pc date d'octobre 2015- l'utilitaire de dépannage "Windows update diagnostic" corrige les erreurs mais le pb persiste.
la tentative d'installer manuellement les Maj même en mode sans échec, échoue.
quelle solution pour régler ce pb?
merci pour votre aide.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 071
21 mai 2017 à 08:40
Bonjour ;

Ce lien devrait te donner pas mal d' infos et solutions :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=

Cdt
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brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017
22 mai 2017 à 20:55
bonjour.
cette méthode je l'avais déjà testée avant de poster le sujet.
j'ajoute que DISM utilise me donne le message d'erreur 0x80240021.
merci pour votre aide.
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Réponse 2 / 4
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 mai 2017 à 21:10
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/dism-online-restore-health-function-gets-error/4183685b-7d52-458c-b818-045369b98380


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brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017
23 mai 2017 à 07:52
bonjour.
je vais tester cette méthode et vous tiens au courant du resultat
merci
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Réponse 3 / 4
brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017
23 mai 2017 à 09:37
j'ai essaye cette méthode.
j'ai commence directement par :
scanhealth le magazin est reparable.
startcomponentcleanup operation reussi
restorehealth echec code erreur 0x80240021
puis je executer une recuperation ss pb?
merci pour votre aide.
il faut preciser que durant une precedente utilisation de SFC il y a eu une coupure de courant qui vraisemblablement cre ces problemes.
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Réponse 4 / 4
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
23 mai 2017 à 18:00
Au pire tu réinitialises Windows vu qu'il est instable
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brain27 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017
23 mai 2017 à 22:06
finalement j'ai pris contact avec Windows lequel m'a assiste et réglé le pb.
cela m'a pris une journée car il y avait 160 Maj a telecharger et installer.
merci pour votre aide ;le pb est résolu.
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