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Impossble de reinitialiser mon pc

Fermé
38martin - Modifié le 21 mai 2017 à 13:03
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 mai 2017 à 14:10
Bonjourè- suis sous Windows 8.1 et n'arrive plus à ouibvrir la fenetre me permettant la restayuration du systeme- lorsque je rallumme le pc et clique sur la touche 11, l'écran s'allume et s'éteint aussitôt- suis obligé d'éteintre le pc et le rallumer- que puis-je faire svp- merçi.
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2 réponses

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alex91720 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 1
19 mai 2017 à 14:07
Bonjour , Essaye F8 ou F5 ou .
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
19 mai 2017 à 14:10
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.

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