Smartphone allumé toute la nuit, bouillant et fin trait noires.

Fermé

Nephyr - 17 mai 2017 à 13:15
VaiRoXe25 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2017 - 17 mai 2017 à 14:25

Bonjour, hier soir je me suis couché d'un coup en ayant oublier d'éteindre mon iphone 6 qui était rester sous mon oreiller. Je précise que dans ma chambre il faisait asser chaud. Au réveil je m'apperçoit qu'il est extrèmement bouillant et que des petits traits noir font le tour du tel horizontalement. Quand le tel est froid les traits noirs ne sont pas voyant mais quand le tel chauffe on les voit et maintenant mon tel chauffe vraiment extrèmement vite , juste le fait d'envoyer qqe messages mon tel chauffe. Est-ce que ma batterie ne serait pas entrain de décéder ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

VaiRoXe25 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2017 28
17 mai 2017 à 14:14

Bonjour,
Vous devez changer votre batterie immédiatement, car ça pourrait être pire, et la carte mere de votre Iphone pourrait se griller prochainement. ET n oubliez pas d'allez chez le service client Apple.
Passez une bonne journée :)

Nephyr Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2017
17 mai 2017 à 14:20

Daccord , j'ai encore ma garantie est-ce qu'elle couvre ce problème-ci ou je doit payer le remplacement ? Merci de la réponse !

VaiRoXe25 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2017 28 > Nephyr Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2017
Modifié le 17 mai 2017 à 14:25

Re-bonjour
La garantie ne couvre pas les dégats faits par l'utilisateur.
Je crois que vous payerez une somme.

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