Je n'arrive pas à télécharger Skype sur Nokia lumia 1320

Salut tout le monde :)

Il y a quelques jours j'ai eu un Nokia Lumia 1320,j'ai rentré mes contacts et tout le tralala. Je vais dans mes applications et je vois que je peux installer Skype,je tape sur l'icône, ça me met la page d'accueil de Skype et en-dessous "télécharger maintenant",je clique dessus et ça me dirige vers le store.Mais quand je clique sur "mettre à jour" ça me met un message : Configuration de Ma Famille nécessaire, avant d'acheter cette application,les paramètres de Ma famille doivent être configurés.Demandez à un parent d'accéder au site windowsphone.com/family à partir d'un ordinateur,de se connecter avec son compte Microsoft et de configurer les paramètres Ma Famille". Je suis allée sur le site et j'ai fait tout ce qu'il demandait et pourtant rien de marche,je suis même aller sur les paramètres de mon téléphone mais rien non plus. Voilà j'espère que j'ai été assez précise dans mes explications et que vous pourrez m'aider,merci beaucoup d'avance.

Bonne journée/soirée =D