Problème d'activation Windows 10

Smash0836 -  
Bonjour à tous,
Je viens de monter moi même mon ordinateur fixe, tout fonctionne à merveille et j'ai pu booter grâce à une clé USB sous Windows, lors de l'installation j'ai bien pu rentrer ma clé de produit Windows et tout fonctionne !
Néanmoins quand je vais dans les paramètres il me dit que Windows n'est pas activé en me disant que ma clé est utilisée sur un autre périphérique. Effectivement j'ai windows 10 sur mon pc portable mais avec une autre clé produit par contre je me suis connecté avec le même compte Microsoft sur mon fixe comme sur mon portable, est-ce cela qui gêne ? Le plus bizarre est que l'assistance de mon ordinateur fixe me demande si c'est bien l'appareil qui utilise cette licence mais il me propose mon portable comme choix pas mon fixe !!
Merci d'avance de votre aide.

Robin

1 réponse

  1.  capthor
    Le compte Microsoft à enregistré la licence du PC Portable pour activation sur ce PC si il est reinstaller

    essai de rerentrer ta clé produit via les paramètres puis MAJ et sécu puis Activation
    1. Smash0836 Auteur
      Merci de ta réponse,
      J'ai déjà rentré ma clé et il me l'a reconnait bien il m'affiche les derniers caracteres
      Et j'ai effectuer les MAJ et ça n'a pas changé
    2. Smash0836 Auteur
      @Smash0836Je précise que mon portable Et mon fixe doivent être fonctionnels, je ne cherche pas à désactiver mon pc portable
    3. capthor
      @Smash0836Sinon retirez votre compte Microsoft de votre ordinateur (l'un des deux) et normalement ça fonctionnera
    4. Smash0836 Auteur
      @capthorUne petite aide pour savoir comment le désactiver de mon pc portable ? Merci
    5. capthor
      @Smash0836Le compte Microsoft est-il associé pour ouvrir votre session Windows