DVD /CD non detecte

bonjour a vous ,

je possede un pc portable toshiba depuis quelque temps je ne me suis jamais servi du lecteur , j'ai voulu m'en servir mais mon lecteur ne detecte pas le dvd il se mets a tourne s'arrete mais rien ne se passe
QUE FAIRE ??

je viens d'aller voir dans le periphrique et sous lecteur dvd / cd j'ai un message
" TSSTcorp CDDVDW SU -208 DB "

si quelqu'un peut m'aider ??

j'avais vu le message d'un moderateur @kaneagle mais ces liens ne fonctionne plus

bonne journee a vous ;)