Mon mot de passe W8 est refusé comment ouvrir mon PC ?

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alpes Messages postés 116 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 - 10 mai 2017 à 17:38
 alpes - 14 mai 2017 à 17:47
Bonjour,
je ne peux plus ouvrir mon PC , a la suite d'une restauration du systeme , mon mot de passe est refusé et j'ai essayé avec F8 et F9 rien a faire je ne peux plus l'ouvrir , peut on m'aider s'il vous plait , sachant que je ne suis pas un as en informatique
je vous remercie par avance de l'aide que vous m'apporterez ( si possible )
mon PC est un asus X75A avec W8.1



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4 réponses

baladur13 Messages postés 46839 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 13 404
Modifié le 13 mai 2017 à 12:17
Bonjour,
Deux choses à vérifier
Majuscules verrouillées ?
Clavier passé en Qwerty ? voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/605-changer-un-clavier-qwerty-en-azerty-dans-windows/

et aussi
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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Utilisateur anonyme
Modifié le 13 mai 2017 à 12:14
Bonjour,
votre mot de passe est-il lier a un compte Microsoft??
Si oui,vous devriez faire "Mot de passe oublier" en vous connectant à Outlook sur un autre périphérique!

En attente de vos news sur ce problème!
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bonjour nytuo, merci pour la reponse mais , non , il s'agit du mot de passe windows ,
par contre je suis allé voir pour reitialiser le mdp avec ubountu et f2 sur asus , mais une fois dans le bios et dans boot , driver option priorities je ne vois pas boot device ,j'ai
boot option #1 windows boot manage ...
boot option #2 UEFI : matshita DVD ...
add new boot option
delete boot option , mais pas de boot device 1st
es ce que ces precisions peuvent vous aider a me depanner
merci par avance
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pour baladur13 , merci de me repondre ,j'ai fais ces manoeuvres sans succes
cordialement
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baladur13 Messages postés 46839 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 13 404
14 mai 2017 à 16:05
Désolé,
mais je ne peux vous en dire plus que ce que mon lien donné ci dessus, vous conseille.
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alpes > baladur13 Messages postés 46839 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024
14 mai 2017 à 17:47
c'est gentil je vous remercie
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