Impossible de lancer des programmes sans le Gestionnaire Tâches

Résolu
Equinoxe -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis 1 semaine, il est impossible de lancer la grande majorité des programmes sur l'ordinateur Asus de ma copine, que ce soit depuis la barre des tâches (Firefox, iTunes, Word, Excel etc.) ou le bureau.

A noter que certaines appli Windows peuvent, elles, être lancées (calculatrice notamment).

Le seul "truc" qu'on a trouvé en attendant, c'est de passer par le gestionnaire => nouvelle tâche => nom du programme.
Et là ça se lance.

J'ai regardé un peu par-ci par-là mais rien trouvé de concluant sur le sujet.

Merci d'avance de votre aide,

A voir également:

12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

et en mode sans échec ?
et avec un nouvel utilisateur Windows ?
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Equinoxe
 
Alors en mode sans échec, ça fonctionne pas ET on peut plus ouvrir depuis le gestionnaire de tâches.

Avec un nouvel utilisateur, ca fonctionne pas non plus...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Equinoxe
 
Je fais ça dès que possible, merci pour le suivi.
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EQUINOXE
 
Voici pour les liens et merci d'avance !

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170511_y9o14c14d7n7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170511_c12x6r8v6w14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170511_v9t12s13l12j11
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
KMspico...

Désinstalle Avast!.
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Equinoxe
 
Je dois désinstaller l'antivirus parce qu'il n'a pas repéré KMSPico comme un malware ? Ou je dois désinstaller l'antivirus parce qu'il implique KMSPico ?
(je cherche juste à comprendre :) )
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EQUINOXE
 
J'ai désinstallé KMSpico via le panneau de configuration mais ca n'a rien changé.

Je dois désinstaller Avast ?! Je mets pas un autre antivirus à la place ?

Merci d'avance
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EQUINOXE
 
Mon problème persiste. Peut-on continuer à m'aider svp ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Créé un nouvel utilisateur Windows.
Si ça fait pareil.
Réinitialise Windows : Comment réinitialiser Windows 10.
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EQUINOXE
 
Bonsoir,

Avec un aure utilisateur, ca réussit à ouvrir Microsoft Edge et l'explorateur de fichiers, rien de plus.

Pas d'autre solution que de réinitialiser ? Ma copine me dit qu'elle l'a déjà fait une fois et qu'elle avait galéré à remettre toutes les applis type iTunes. Pourtant son PC n'est pas vieux.

Merci,
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
tu peux tenter de réparer Windows 10 : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

Ca ne supprime pas les applications installées contrairement à la réinitialisation.
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EQUINOXE > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Super, cette dernière méthode a fonctionné. C'est bon à savoir.

Merci pour le suivi !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien :)
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