Impossible de se connecter en ethernet

Alpha13m Messages postés 12 Statut Membre -  
didmed Messages postés 2713 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai un Asus ROG GL752VW-T4129T et depuis vendredi dernier, j'ai un soucie, en rentrant chez moi je me suis aperçu que je n'étais plus connecter a internet, et en regardant dans les paramètres réseaux je me suis aperçu que la carte ethernet n'étais plus visible.

Depuis je me suis mis en wifi et ça fonctionne, mais j'ai nettement moins de débit.

Auriez vous des pistes?
Réseau :

Périphériques :


Config :


Testé un autre port sur la box> sans succes
Testé autre cable > sans succes
Testé ipconfig /renew > erreur

6 réponses

didmed Messages postés 2713 Statut Membre 757
 
Salut,

essaies une Restauration du système à une date antérieure au problème

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/



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Alpha13m Messages postés 12 Statut Membre
 
J'ai essayer mais je n'ai pas de restauration antérieur disponible. J'ai ressayer une restauration avec celle d'hier mais elle a fail. D'autres pistes?

Je rajoute que c'est un ordinateur portable pour qu'il n'y ai pas de confusion.
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Alpha13m Messages postés 12 Statut Membre
 
A aucun endroit j'ai de l'ethernet c'est super bizarre quand même,
nan ?
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Mahdid216 Messages postés 258 Statut Membre 20
 
Hello. Le driver de l'Ethernet a été désinstallé aapparemment. Essayes d'installer ceci : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/LAN/LAN_Realtek_Win10_64_VER1094222016.zip

Ça devrait refonctionner après ça.
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Alpha13m Messages postés 12 Statut Membre
 
J'ai tester et j'ai l'erreur suivante lors de la réparation du pilote :
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leberry76 Messages postés 78 Statut Membre 62
 
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didmed Messages postés 2713 Statut Membre 757
 
Salut

Apparemment, ce n'est pas un problème de pilote > c'est comme si le matériel n'existait plus...
Il se peut que le contrôleur réseau Ethernet soit défaillant (matériellement s'entend)

"Je rajoute que c'est un ordinateur portable pour qu'il n'y ai pas de confusion."

Il faut démarrer et accéder au BIOS afin de savoir s'il est reconnu > quel est la marque et le modèle du PC ? (car il y a différents moyen d'accéder au BIOS > touches Del ou Esc ou F10 ou F1 etc...)



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