Ordinateur très lent et menaces détectées
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red_is_dead
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bazfile Messages postés 54108 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 mai 2024 - 7 mai 2017 à 11:59
bazfile Messages postés 54108 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 mai 2024 - 7 mai 2017 à 11:59
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capthor
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6 mai 2017 à 20:22
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avez vous exécuté une analyse hors ligne ?
bazfile
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Modifié le 6 mai 2017 à 22:28
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Bonsoir,
À la lecture des rapports de FRST ton ordinateur est infecté par des adwares :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois l'analyse terminée clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.
2- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
3- Réinitialise tes navigateurs internet
4- Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
À la lecture des rapports de FRST ton ordinateur est infecté par des adwares :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois l'analyse terminée clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.
2- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
3- Réinitialise tes navigateurs internet
4- Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
red_is_dead
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7 mai 2017 à 00:39
7 mai 2017 à 00:39
Bonsoir,
La procédure vient seulement de se finir. Je ne sais pas si les rapports seront corrects car les deux logiciels ont rencontré des problèmes pendant le nettoyage, et se sont arrêtés inopinément.
Voici les rapports:
ADWcleaner:
https://www.cjoint.com/c/GEgvBEox3qC
ZHPCleaner:
https://www.cjoint.com/c/GEgwkVS8ljC
Merci pour ton aide!
La procédure vient seulement de se finir. Je ne sais pas si les rapports seront corrects car les deux logiciels ont rencontré des problèmes pendant le nettoyage, et se sont arrêtés inopinément.
Voici les rapports:
ADWcleaner:
https://www.cjoint.com/c/GEgvBEox3qC
ZHPCleaner:
https://www.cjoint.com/c/GEgwkVS8ljC
Merci pour ton aide!
bazfile
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7 mai 2017 à 11:59
7 mai 2017 à 11:59
Pour les rapports c'est OK par contre il manque le rapport ZHPdiag que je t'ai demandé.
6 mai 2017 à 20:26
Merci pour votre réponse.
Non, j'étais connecté à internet. Aurais-je dû être hors ligne?
Modifié le 6 mai 2017 à 20:33
Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > (analyse hors ligne en bas)
Ceci va en fait effectué une analyse avant le démarrage complet de Windows 10
Donc un redémarrage de l'ordinateur est nécessaire
dans l'attente de vous lire
capthor
6 mai 2017 à 21:40
Dois-je poster un fichier particulier?
Merci
6 mai 2017 à 22:08
6 mai 2017 à 22:15
Catégorie : Cheval de Troie téléchargeur
Description : Ce programme installe d’autres logiciels potentiellement non désirés.
Action recommandée : Supprimer immédiatement ce logiciel.
Éléments :
file:C:\Users\cindy\AppData\Local\AMD\amd.exe
file:C:\Users\cindy\AppData\Roaming\Kyubey\Kyubey.exe
process:pid:2624,ProcessStart:131385714747644764
process:pid:3048,ProcessStart:131385714754973150
service:AMD
service:Kyubey
Mais j'ai également un logiciel McAfee qui me détecte un programment potentiellement indésirable:
Generic Adware.a
Mis en quarantaine à partir de C:\Program Files (x86)\BikaQRss\BikaQ.exe