Ip phone cisco

lewanne Messages postés 2 Statut Membre -  
 sniffy -
Bonjour,
Je voudrais augmenter le nombre de sonnerie de mon téléphone filaire cisco pouvez vous m'aider car le téléphone sonne 1 fois et ensuite il tombe sur le répondeur.
je vous remercie d'avance pour votre aide

3 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47326 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 390
     
    Bonsoir,
    Quel est le modèle de téléphone Cisco ?
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    1. Lewanne
       
      C'est un cisco 7941
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  2. selindahamade Messages postés 2 Statut Membre
     
    Un tel problème était immédiatement, ou vous-même dans les «paramètres» que quelque chose a changé?
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    1. lewanne Messages postés 2 Statut Membre
       
      non rien n'a changé, je cherche sur la Line dans le cucm ou je peut modifier mais je trouve rien
      !!
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    2. sniffy
       
      salut,

      Il faut aller dans les services parameters de ton cucm.
      Une fois dans la partie call manager, tu cherches le "forward non answer timer", et change la valeur a une valeur plus élevée.
      Ceci dit, si ton tél ne sonne qu'une fois, c'est étrange car la valeur par défaut laisse tout de même sonner le téléphone plus de fois...

      Attention c'est un parametre global qui va s'appliquer a tout ton cluster et donc sur tous les téléphones.
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  3. brupala Messages postés 111143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 446
     
    Salut,
    ce téléphone n'a pas de répondeur intégré ...
    C'est donc le répondeur qu'il faut régler pas le téléphone.
    ça passe sur le répondeur en ligne de l'opérateur ou bien sur un répondeur physique ?
    Dans le premier cas, faire le réglage sur l'interface web de l'opérateur.
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