Allumage TV problématique
Résolu
Liliane Boemare
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons un TV Philips de 3 ans 1/2 modèle 55PFL6198K LED 3D qui était un modèle assez haut de gamme si je tiens compte du prix (plus de 1600 euros).
Il pose soudain des problèmes à l'allumage c'est-à-dire le son de la dernière chaîne regardée s'entend très vite mais l'image met environ 5 à 7 minutes avant d'arriver, une sorte de temps de chauffage qui poserait des problèmes.
Avec cette description quelqu'un parmi vous aurait-il une idée de la pièce qui pourrait en être la cause, les images étant très belles et ne posant plus aucun problème dès qu'il fonctionne. Pas de problèmes de changement de chaînes, uniquement le temps de chauffage de l'écran apparemment !!
Merci beaucoup d'avance pour vos idées car il ne semble pas nécessaire de changer de TV mais une sorte de pièce à remplacer.
A bientôt peut-être
Nous avons un TV Philips de 3 ans 1/2 modèle 55PFL6198K LED 3D qui était un modèle assez haut de gamme si je tiens compte du prix (plus de 1600 euros).
Il pose soudain des problèmes à l'allumage c'est-à-dire le son de la dernière chaîne regardée s'entend très vite mais l'image met environ 5 à 7 minutes avant d'arriver, une sorte de temps de chauffage qui poserait des problèmes.
Avec cette description quelqu'un parmi vous aurait-il une idée de la pièce qui pourrait en être la cause, les images étant très belles et ne posant plus aucun problème dès qu'il fonctionne. Pas de problèmes de changement de chaînes, uniquement le temps de chauffage de l'écran apparemment !!
Merci beaucoup d'avance pour vos idées car il ne semble pas nécessaire de changer de TV mais une sorte de pièce à remplacer.
A bientôt peut-être
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2 réponses
Bonjour
Quel est votre version du logiciel installé !
Appuyez sur la touche (maison) de la télécommande.
Sélectionnez [Configuration] >
[Paramètres logiciel] > [Info logiciel actuel], puis appuyez sur la touche OK.
» Le numéro de la version logicielle
installée apparaît
Dernière Version: 000.173.067.000 du 28/01/2016
Amicalement
Quel est votre version du logiciel installé !
Appuyez sur la touche (maison) de la télécommande.
Sélectionnez [Configuration] >
[Paramètres logiciel] > [Info logiciel actuel], puis appuyez sur la touche OK.
» Le numéro de la version logicielle
installée apparaît
Dernière Version: 000.173.067.000 du 28/01/2016
Amicalement
Re Bonjour
Effectivement il faut le télécharger et le copier sur une clé usb ici (vérifier si ca correspond à votre modèle >> https://www.philips.de/c-p/55PFL6198K_12/6000-series-ultraflacher-3d-smart-led-fernseher-mit-2-seitigem-ambilight-xl-und-pixel-precise-hd/support
Software Upgrade choisir la langue (55pfl6198k_12_fus_fra.zip, French) << vous cliquez sur ce fichier qui apparait et vous avez aussi une notice instruction un peut plus haut comme indiqué
notice: https://www.download.p4c.philips.com/files/5/55pfl6198k_12/55pfl6198k_12_fin_fra.pdf
ici la même chose >> https://www.philips.fr/c-p/55PFL6198K_12/6000-series-televiseur-led-smart-tv-ultra-plat-3d-avec-ambilight-2-cotes-xl-et-pixel-precise-hd/aide
En espérant que ca peut résoudre le problème
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
Effectivement il faut le télécharger et le copier sur une clé usb ici (vérifier si ca correspond à votre modèle >> https://www.philips.de/c-p/55PFL6198K_12/6000-series-ultraflacher-3d-smart-led-fernseher-mit-2-seitigem-ambilight-xl-und-pixel-precise-hd/support
Software Upgrade choisir la langue (55pfl6198k_12_fus_fra.zip, French) << vous cliquez sur ce fichier qui apparait et vous avez aussi une notice instruction un peut plus haut comme indiqué
notice: https://www.download.p4c.philips.com/files/5/55pfl6198k_12/55pfl6198k_12_fin_fra.pdf
ici la même chose >> https://www.philips.fr/c-p/55PFL6198K_12/6000-series-televiseur-led-smart-tv-ultra-plat-3d-avec-ambilight-2-cotes-xl-et-pixel-precise-hd/aide
En espérant que ca peut résoudre le problème
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
Bonjour beber67470
Les nouvelles du téléviseur sont très bonnes. Il s'allume normalement c'est agréable.
Merci encore et j'espère que tout cela va durer un bon moment (habituellement nous avions réussi à conserver nos téléviseurs une douzaine d'années ! mais avec "l'obsolescence programmée" je crains que cela ne soit plus le cas.
Bonne journée
Liliane
Les nouvelles du téléviseur sont très bonnes. Il s'allume normalement c'est agréable.
Merci encore et j'espère que tout cela va durer un bon moment (habituellement nous avions réussi à conserver nos téléviseurs une douzaine d'années ! mais avec "l'obsolescence programmée" je crains que cela ne soit plus le cas.
Bonne journée
Liliane
La version installée date de 2014 : QF2EU-0.173.60.0
Cela ne correspondant pas à la version actuelle que vous nous indiquez j'ai lancé la mise à jour du logicielle qui a abouti : aucune mise à jour ?? C'est bizarre ?
Si oui comment m'y prendre ?
Dois-je rechercher sur internet ce logiciel à cette fin ?
Merci