Intel 7260 AC est elle compatible avec windows 7 (Dell !atitude) Fermé

Question

Bonjour, 

Je voudrais savoir les démarches pour faire fonctionner une carte wifi intel 7260 AC sur un dell latitude 6400 pourvu d'un windows 7 Pro.

Sur windows, j'ai téléchargé puis installé le driver de la carte avec le fichier Wireless_19.50.0_PROSet64_Win7 mais impossible d'activer la carte : ça met quelques dizaines de minutes et il faut forcer la main à windows pour un redémarrage.

Pour information, la carte fonctionne à merveille sur Linux.

Configuration: Linux / Firefox 53.0

jeannets · Answer

Bonjour,

effectivement, ça semble bien fait pour aller ensemble.. si ta version de windows est bien une 64 bits.

Sauf qu'initialement ce PC était livré avec Vista... donc l'OS a été modifié.

Il y avait avant un autre system WIFI... qu'il fallait démonter completement, avant d'installer les nouveaux drivers...

Sinon je te conseillerai d'aller sur le site https://www.driverscloud.com/fr/demarrer  de lancer la détection de ton matériel... et prendre les drivers les plus récents pour toute ta machine... Evidemment pour la wifi en particulier; mais pas que, car le problème peut venir d'ailleurs.

Ton adresse MAC a changée avec cette opération, ta BOX n'a peut etre pas apprécié ce changement..??
Lors de l'installation de windows, il a détecté ta carte wifi... et ce n'était pas celle là...

Pourrais-tu faire cette commande cmd /k ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt  et joindre la copie ici.

jeannets · Answer

Voici mon humble avis.

--- Je préfererai que tu décoche l'IPV6 dans ta config réseau pour ne laisser que l'IPV4

-- Je trouve curieux que ta passerelle soit en 192.168.68.31... ça signifie que tu as un routeur qui redistribue une partie du réseau...  Et que ta BOX est en amont en 192.168.68.1.......????? explique moi un peu l'organigrame de l'arbre en partant de la BOX principale...
Tu es peut etre même dans un sous-réseau... Là, il y a problème.  Alors que l'adresse de ton PC est en 192.168.68.7...??

-- Précise le modèle de ta BOX et ton routeur et quel est ton FAI..??

--- Dans ton DNS1 je mettrai 208.67.222.222  et en DNS2  208.67.220.220

Sinon, ta carte réseau est bien reconnue et il semble que les drivers sont bons, ça fonctionne.

Ce sont les chiffres des adresses qui ne sont pas bons.

jeannets · Answer

RE,

le ton de ton premier Post semblait davantage enclin à la coopération pour aboutir.

-- Via Forum, un diagnostic se conduit par étapes successives en essayant de comprendre et, c'est toi qui est devant la machine qui capte les informations... moi, je suis en aveugle..

-- Dès mon premier Post, je t'ai répondu quant à la carte wifi, que tout semblait correct... Si ton Windows est bien un 64 bits..??

-- Comprenant que le problème était probablement ailleurs, je t'ai proposé de conduire plus en amont la recherche, croyant que tu serais interessé; et, ça me semblait le cas puisque tu as répondu par le ipconfig..

-- J'y ai trouvé des "anomalies" qui demandaient éclaircissement et qui de mon avis pourraient etre en cause pour le mauvais fonctionnement de la connexion wifi.

-- Il n'en reste pas moins que ce PC n'a pas été construit pour etre équipé de cette carte 7260AC, au départ... Mais ta réponse d'IPconfig est faite en étant connecté en Ethernet au lieu d'etre connecté en Wifi, donc sans significations..

-- Pour moi, un PC qui est en IP 07 et gatteway en 31 pose problème et demande des explications... Pourquoi..??  Mes autres suggestions restent valables.

-- Une capture du "Gestionnaire de périphérique" montrant l'emplacement de la carte wifi; serait la bienvenue.

jeannets · Answer

OK

C'est bon pour le windows 64 bits et le Dual Band AC est admis en Windows 7 pro.. car j'ai ça chez moi... ce n'est  pas une vrai preuve; mais un peu quand même.

Ta passerelle semble bien acceptée en IP 31 et si ça marche ainsi depuis longtemps, pourquoi pas... ça me turlupine un peu, mais je ferme la parenthèse là dessus

-- Ta carte doit etre bonne et bien montée puisqu'elle fonctionne sous linux (quelle version de Linux); je pense cependant que ton PC ne possède pas les antennes accordées pour les fréquences du 5 gHz, car ça n'existait pas dans sa conception.

-- Il doit y avoir un vrai conflit (driver ou matériel) si ça plante le PC avec redémarrage.. N'y a-t-il pas un écran bleu..??  As-tu parcouru le journal d'évènements..? voir s'il y a de la lecture instructive.

-- Pourrais-tu faire la commande netsh>wlan show driver et copier le résultat ici...

Je crois que les "dual Band" wifi n'ont été opérationnels qu'à partir de windows 8 et que certains windows 7 fonctionnent aussi mais pas avec toutes sortes de carte miniPCIe wifi... Pour ma part, j'utilise le BCM43341 qui est un Combo, il fait 2.4 et 5 gHz, NFC, bluetooth et FM radio... donc je fait la même chose mais pas avec le même composant..
https://www.nfcw.com/2012/12/11/321521/broadcom-sets-its-sights-on-a-billion-nfc-devices/

Je te conseillerai la détection drivers par intel ici https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html

jeannets · Answer

OK,

j'ai lu des choses à ce sujet, sur le "centre de mobilité windows" qui serait désactivé... il suffit de le réactiver; et c'est indépendant.

Démarrer -> Panneau de configuration -> Centre de mobilité Windows -> en haut à droite " réseau sans fil" 
exemple https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2753.htm

Pour les évennements, le plus simple est de taper "eventvwr" dans la barre de recherche au dessus de démarrer.

et la commande "Netsh", ça donne quoi..?  si tu l'as faite avant.

jeannets · Answer

J'espère que tu as fait bon voyage..

pour le netsh> il faut taper wlan show driver en guise de commande... c'est effectivement un mode "Konsol"

Les messages iNtel signifient  que ce pilote ne va pas avec ta version de Windows... Il ne possède pas les ressources necessaires.

Ce qui ne donne pas de solutions... ces modules combo étant trop récents probablement en face de ta version de windows..

Disons qu'il est impossible de trouver un driver avec effet rétroactif... Il ne reste que la possibilité de mettre une version de windows qui soit compatibles

Voici pour le BlueTooth https://downloadcenter.intel.com/fr/download/29330?v=t

Tu pourrais aussi essayer celui-là http://downloadcenter.intel.com/...  il est légèrement plus ancien

Je crois que le problème c'est Windows 7... il ne fonctionne pas toujours en Dual Band, ça dépend des modules PCI utilisés... ou alors il te manque ??? dans ton windows...  Tu pourrais faire une commande sfc /scannow pour voir et réparer les éventuels fichiers system manquant.

explications ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

jeannets · Answer

Bonjour,

Je dois bien dire des erreurs par moment...??? Mais qui donc me met des notes négatives.. et anonyme...

Bref..! si par hasard tu avais un autre disque dur, tu pourrais momentanément le permuter avec celui de ton PC et y installer Windows 8 ou 8.1, et avec cette carte wifi... pour voir si ça marche... 

Il faut aussi avoir un peu de temps (à perdre ..peut etre).