Demande d'analyse pc svp.

zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je crois que j'ai attrapé un trojan ou virus.
J'ai téléchargé Freemake Vidéo converter en décochant toute les propositions mais certaines comme Bytefence se sont installées quand même.
J'ai réussi à supprimer ByteFence avec Adwcleaner.
Mais je crois qu'il reste des traces.
Car j'ai ce message à l'ouverture de Windows."l'instruction à 0x00000000 emploie l'adresse memoire 0x00000000 la mémoire ne peut pas être en état "Written.
Je suis sous windows 8.1 et Firefox 53.0
Merci par avance.
Cordialement.

Ci joint lien de l'analyse de FIRST64
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170427_x14j8b7i12q15

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Il y a plein d'erreur de services et COM+

    Commence par lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
    Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

    Redémarre.

    Passe un coup de Windows Repair
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    1. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
       
      Bonjour
      Avant de commencer une Réparation DISM,j'ai oublié de te dire que c'est moi même qui ait bloqué les mises à jour de Windows Update car j'avais sans arrêt des demandes de mises à jour.On m'a dit qu'on ait pas obligé de faire les mises à jour.Est ce que c'est vrai?
      CDLT.
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre
         
        Si tu les désactives non pas obligé, mais ça pose des problèmes de sécurité.
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      2. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Bonjour
        Merci d'avoir répondu d'après toi est ce que si je fais la Réparation DISM ça va pas réactiver les mises à jour.
        CDLT.
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      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre
         
        Normalement non.
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