Devérouillage d'un mobile avec google

camille1925 -  
bonjour,
j'ai verrouillé par erreur le mobile Samsung Grand Prime SM-G531F que j'ai donné à ma sœur. Impossible de le débloquer, il demande le mot de passe et le refuse systématiquement (je l'ai verrouiller suite à une alerte de Google)
quelqu'un peut-il m'aider en me donnant la procédure à suivre
merci d'avance

1 réponse

  1. http
    Tu est peut-être​ obligé de le remettre à zéro.
    Regarde sur youtube ,un tuto pour le rétablir à zéro.
    C'est le mieux à faire.
    Salut
    0