Chut du modem dés que je connecte mon pc

mmnnee Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J’ai un problème avec mon modem, si je me connecte avec mon téléphone portable la connections est excellente mais dés que je connecte mon pc la connexion est perdu. y'a t'il quelqu’un qui peut me dépanner?!
Merci.
A voir également:

2 réponses

brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Salut,
c'est la connexion du smartphone qui est perdue quand tu connectes le PC ?
Ton routeur ne serait pas configuré en mode pont ?
0
mmnnee Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est le modem qui se déconnecte
0
mmnnee Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour le mode pont je sais rien mais j'ai contacter le TOPNET et ils ont me dit que c'est un problème d'antivirus alors j'ai désactiver avast mais rien n'a changé.
0
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Il se déconnecte de l'adsl ?
il redémarre tout seul ?
Demande un échange alors.
0
mmnnee Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tester la connexion avec un autre PC et tout est normal.
alors, je pense que ce problème provient du du pc non ??
0
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > mmnnee Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est possible que le PC fasse planter le routeur, il faudrait le faire vérifier sur le forum virus/sécurité.
0