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Changer compte itunes sur iphone

Fermé
Meg - 18 avril 2017 à 17:04
fred.ml Messages postés 15236 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 décembre 2024 - 19 avril 2017 à 12:56
Bonjour,

j'ai récemment acheter un Iphone 6S d'occasion, mais quand je veux l'allumer pour l'activer, il me demande un compte itunes (de l'ancien propriétaire) que je n'ai pas et évidement l'ancien propriétaire ne répond plus du tout a mes messages et appelles.

Est-ce possible de faire quelque chose ou est-ce que je me suis faite avoir ?

Merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15236 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 décembre 2024 5 110
19 avril 2017 à 12:56
Bonjour, il est bien possible que vous vous êtes fait avoir en achetant l'iPhone.

Si l'iPhone en question est lié à un identifiant Apple ( Verrouillage d'activation iCloud) il faut absolument connaître l'identifiant en question ou demander au propriétaire de l'identifiant pour qu'il supprime l'appareil de son compte via le site internet iCloud.com

Il est impossible d'activer un iPhone si celui-ci est verrouillé iCloud puisque la protection est géré à distance par Apple.




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